Fehler: Return value of StyleEdit3To4ThemeConverter

Thema wurde von bamus, 25. Oktober 2022 erstellt.

  1. bamus
    bamus Neues Mitglied
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    Hallo zusammen,

    auf unserem Testshop kommt seit dem Update auf die v4.7.0.1 die Fehlermeldung

    Unexpected error occurred...
    Return value of StyleEdit3To4ThemeConverter::styleEdit3ThemeConfigurations() must be of the type array, null returned

    Hat jemand eine Idee wo ich ansetzen soll das Problem zu beheben?

    Zur Info: Der Admin Bereich läuft problemlos.

    Grüße Martin
     
  2. Hilke (Gambio)
    Hilke (Gambio) Super-Moderator
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    Hallo Martin,
    so ohne Analyse des Patienten ist das schwer zu sagen. Allerdings ist die 4.7.1.0 leider etwas verbuggt und wir arbeiten derzeit an einer Korrekturverion 4.7.1.1.
    Daher würde es für euch am meisten Sinn machen, die Sicherung des Testshops wieder einzuspielen und dann die 4.7.1.1 dort zu installieren, sobald diese im Kundenportal zur Verfügung steht.
    Sollte das Problem nochmal auftreten, dann kannst du auch ein Ticket bei unserem Support für deinen Testshop einwerfen. Du kannst die Zugangsdaten und die URL des Testshops auch im Kundenportal hinterlegen im Bereich "Shops" beim Reiter "Testshop" hinterlegen.

    Außerdem wären dann (und auch hier) noch weitere Informationen wichtig: hast du Anpassungen im Shop oder am Template? Nutzt du Drittanbieter-Module?
     
  3. Hilke (Gambio)
    Hilke (Gambio) Super-Moderator
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    Ansonsten kannst du auch deinen Testshop so wie er grade ist (mit der Fehlermeldung) bei uns im Kundenportal hinterlegen und dann ein Ticket beim Support einreichen.