Hallo zusammen, wir haben viele öffentliche Träger als Kunden und die erwarten zu 90%, dass sie auf Rechnung zahlen können. Wir haben das über mehrere Monate getestet und festgestellt, dass wir nur mit Zahlungserinnerungen und Mahnungen beschäftigt sind, weil die netten Damen und Herren in den öffentlichen Verwaltungen nicht einsehen, fristgerecht zu zahlen. Die Zahlungen kamen zwar alle irgendwann, aber das summiert sich für uns als Händler dann auf Dauer ganz schön. Deshalb haben wir irgendwann die Reißleine gezogen und suchen jetzt nach einer Möglichkeit, B2B Rechnungsstellung anbieten zu können. Jetzt gibt es von der Volksbank mit Teba Pay (https://www.vr-payment.de/b2b-e-commerce) ein Shopmodul und mit Billie.io ebenfalls. Problem: Beides ist scheinbar nicht mit der Gambio Cloud abbildbar. Eine zweite Option wäre ein Factoring-Anbieter, aber da stoßen wir bisher auch nur auf Probleme. Frage: Wie handhabt ihr das? Stellt ihr die Rechnungen selbst aus und rennt hinterher oder habt ihr das ausgelagert? Wenn ja, wie? Kennt ihr einen guten Factoring-Anbieter? DANKE
Du stellst hier leider die falsche Frage. Egal welcher Anbieter, externe Module können in Cloudshops nicht installiert werden. Die Verwendung von Fremdmodulen ist derzeit nur in selbstgehosteten Shops möglich.
Was ist denn an der Frage falsch, wie andere Cloud-Shop-Betreiber den Rechnungskauf abwickeln? Das Problem werden ja vermutlich einige Gambio-Shopbetreiber haben und nicht nur wir. Leider wird man als Cloud-Kunde vor Vertragsabschluss über dieses und viele weitere Hindernisse (z. B. Datev-Export/Buchhaltung) gar nicht offensichtlich aufgeklärt. Finde ich ein bisschen "schade", ehrlich gesagt. Für den professionellen Einsatz ist die Cloud-Lösung - stand heute - noch komplett ungeeignet.
Die Frage ist falsch, weil die Module im Shop das nicht können und keines der verfügbaren Module in der Cloud einsetzbar ist, vollkommen egal, welcher Factoring-Anbieter. Die Frage muss lauten "welche technischen Änderungen muss ich vornehmen, damit ich ÜBERHAUPT irgendein Fremdmodul einsetzen kann". Antwort: ein Wechsel ins eigene Hosting.
Ist diesbezüglich mittlerweile etwas in Aussicht? Gibt es Kooperationen mit Billie oder Mollie, die für Cloud-Shop-Betreiber bald in Frage kommen könnten?