Wenn Du dort auf hochladen klickst, landen die Artikel im Google Merchant Center (hier bitte warten; bei uns hat das 24h gedauert, dass die dort gelistet wurden). Du müsstest morgen mal schauen, ob die dann übernommen wurden und ob die fürs kostenlose Listing freigeschaltet sind oder ob es dann Fehler im Feed gibt. Das siehst Du dann aber alles im Merchant Center.
Habe es geschafft alle Produkte per Feed ins Merchant Center hochzuladen, und jetzt? Bei einigen steht abgelehnt, bei anderen wieder kann bis zu 3 Arbeitstagen dauern. Insgesamt wurden von 355 Artikeln 182 abgelehnt und 0 sind Aktiv. Bei der Diagnose stehen teilweise Dinge wie Größe oder Farbe fehlt was aber nicht stimmt. Es werden auch DInge wie "Altergruppe fehlt" bemängelt und das zb. bei einem Wintermantel für Hunde. Sehr seltsam....................... Muss man jetzt erstmal abwarten und weiter prüfen lassen und warum werden Dinge bemängelt die nicht zutreffend sind?
Du hast eigentlich hier die nächsten To-dos. Das, was bemängelt wird, müsstest Du jetzt abarbeiten, falls es eine Pflichtangabe ist. Du müsstest jetzt vielleicht mal schauen, ob die Google Produktkategorien stimmen oder ob Google selbst die Produkte kategorisiert hat. (Das passiert aktuell bei dem Google Merchant Center Next manchmal.) Wenn 0 Artikel aktiv sind, müsstest Du einmal schauen, ob das Merchant Center richtig eingerichtet und verifiziert ist (wahrscheinlich noch nicht). Evtl. schaust Du Dir mal ein paar Videos bei YouTube zum Thema Merchant Center an - bitte hier einmal schauen, falls Du das Merchant Center Next hast (steht oben im Namen), dass Du dann die "passenden" Videos erwischt. Hier läuft nämlich einiges anders.
GTIN: Oft gibt es Fehlermeldungen, weil die MPN (GTIN, EAN) fehlt. Diese wäre aber sowieso wichtig im Shop einzutragen, wenn ihr mal bei einem Preisportal wie idealo listen wollt. Und Google hätte es eben gerne. Also am besten konsequent nachtragen. Geschlecht, Altersgruppe: Nicht nach dem Sinn fragen. Google will das haben. Einfach bei jedem Artikel eintragen. Bei Wintermantel für Hunde wäre dies "Unisex" und "Erwachsene" Mit der Zeit werden dann nur noch wenige Artikel auf "Problem" stehen. Und letzteres heißt auch nicht unbedingt, daß sie nicht veröffentlicht werden. Immer gnadenlos den Feed hochschießen, dann seid ihr bei Google Shopping dabei.
Dann solltest du mal die benötigten daten bei deinen Artikel einfügen. Geh im MC auf Diagnose und Google spuckt dir alles aus was er anmeckert!
....erstmal vielen Dank für Eure Hilfe! Habe es mittlerweile fast geschafft, dass unsere Artikel von google genehmigt werden. Die letzten schaffe ich auch noch. Jetzt ist ein neues Problem aufgetaucht, von dem wir zum Glück durch die Kontaktaufnahme einer Neukundin erfahren haben. Bitte gebt mir Bescheid, wenn ich dafür einen neuen Thread aufmachen soll. Wir haben durch eine Neukundin im Shop erfahren, unser Test hat es bestätigt, dass bei erreichen der Versandkostenfreigrenze von € 59,- die Meldung erscheint, dass momentan keine Versandkosten errechnet werden können. Es gibt keine Möglichkeit weiter zum Bezahlvorgang zu kommen. Bleibt man unter € 59 ,- kann mann problemlos bstellen/bezahlen. Wir haben drei Versandarten/Module installiert. Pauschale Versandkosten: Hier habern wir für AT,CH Versandkosten in Höhe von € 9.99 angegeben Versandkostenfrei: Hier haben wir für AT,CH € 89.00 eingetragen Versandkosten nach Preis/Gewicht: Hier haben wir nur DE eingetragen 58.99:5.95,59:0, also ab € 59,- Versandkostenfrei. Wir haben nun natürlich panik, dass noch mehr Kunden kaufen wollen aber nicht können, weil keiner über € 59,- bezahlen kann. Habt Ihr eine Idee voran es liegen kann? Vielen Dank und Gruß Andreas
Hier musst du 58.99:5.95,99999:0 eintragen. Bis 58.99€ kostet es 5.95 Von 59€ bis 99999€ kostet es 0€.
Super, vielen Dank. Jetzt scheint es zu funktionieren. Hab direkt das nächste Problem ausgemacht, hab auch schon ein Ticket eröffnet. Auf meiner Startseite funktioniert die Newsletteranmeldung nicht. Es passiert gar nichts, ausser das sich die Farbe des Buttons ändert, wenn man ihn anklickt. Hierzu evtl. auch einen Lösungsvorschlag? Vielen Dank und Gruß Andreas