Probleme bei der Installation von GX4 v4.9.2.0 (Full)

Thema wurde von thomas_hoellerer, 31. Januar 2024 erstellt.

  1. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    Hallo!
    ich wollte mal einen 2ten shop installieren, um auszuprobieren, ob er auch hinter einen proxy läuft bzw. hätte ein Kunde auch an einem Gambio Shop Interesse und würde da gern mal etwas rumprobieren ...
    Jetzt funktionieren ein paar Sachen nicht und Gambio leistet leider erst Support wenn man gekauft hat. Bzw wenn nur für den einen, den ich ja bezahle und nicht für einen 2ten um eban was auszuprobieren.

    Folgende Probleme:

    Einige Seiten funktionieren einfach nicht - Programmfehler?

    Admin - Kunden ruft
    https://<shopname>/admin/customers auf und ergibt Fehler 404 - not found

    Toolbox ruft
    https://<shopname>/admin/clear-cache detto -- 404 - not found

    hat jemand eine Idee was das sein könnte?
    danke
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #2 Anonymous, 31. Januar 2024
    Zuletzt bearbeitet: 31. Januar 2024
    Hallo.

    gambio schreibt dazu
    Quelle: https://www.gambio-support.de/ > SHOP BEARBEITEN > Shop in Testumgebung

    Zu Deinen Problemen: Außer Dir kennt hier sicher keiner Dein "hinter einem Proxy mal was ausprobieren"-Setup o_O Da gibt's ne Menge potentieller Fehlerquellen. Sind die configure.php Dateien beide korrekt an allen relevanten Stellen angepasst?
     
  3. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    Der Support hatte da eine andere Meinung .... oder ich hab etwas missverstanden oder vl falsch formuliert ...
    Ticket #101712139
     
  4. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    So weit bin ich noch gar nicht, hab ich aber gesehen; Wolte den Shop mal funktionierend an einer öffentliche IP, bevor ich das probiere ....
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Hinterlege deinen Testshop im Kundenportal und schon schaut der Support da auch rein.
    Und da du weder Details noch genauere Fehlermeldungen gibst können wir eh nur raten was du falsch gemacht hast. Aber es liegt sicherlich an deiner Configuration oder Installation. Hab 4.92 vor ca 1 Monat selbst im Teshop kmplett neu installiert und keinerlei Probleme gehabt - Erst nachdem ich die DB vom live shop rübergeholt hatte, aber das lag auch an mir selbst gemachten Fehlern (zu viele Tabellen weggelassen).
     
  6. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    installiert und das waren die Fehler: (steht auch im ersten post)


    Adminbereich:
    Kundenbutton drücken ruft
    "https://<shopname>/admin/customers" auf und ergibt Fehler 404 - not found

    Toolbox ruft
    "https://<shopname>/admin/clear-cache" auf detto -- 404 - not found

    und das passiert bei einigen Seiten -- der Großteil funktioniert ...
     
  7. Dominik Späte
    Dominik Späte Erfahrener Benutzer
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  8. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    ja - apache modul rewrite ist aktiv und die .htaccess von gambio im httproot
    Es funktionieren auch die meisten Menüpunkte - nur nicht alle :)
     
  9. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    Hello!
    das AllowOverride in site-conf wars ....
    Super -- vielen Dank an den Profi !!!!!
     
  10. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Stand vielleicht sogar ein hinweis zur Fehlerquelle in der apache error log beim 404 ;)
     
  11. thomas_hoellerer
    thomas_hoellerer Mitglied
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    nö - da war genau nix ....
    Aber ohne AllowOverride wird natürlich die .htaccess gar nicht beachtet und somit die rewrites da drin nicht ....
    Und die gibts eben nur für einige Seiten ....