Produktbild verschwindet immer

Thema wurde von sjra66, 18. Juli 2024 erstellt.

  1. sjra66
    sjra66 Erfahrener Benutzer
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    Mir ist aufgefallen, dass in unserem Shop immer wieder ein Produktbild verschwindet, obwohl es hochgeladen wurde. Habt ihr einen Tipp woran es liegen kann? Habe jetzt schon mehrmals das Bild hochladen müssen.

    Vielen Dank im Voraus.

    P.S. Ich habe keinen Cloud Shop :)
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Leerzeichen oder Sonderzeichen im Bildnamen?
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Welche Shopversion?
    Duplizierst du Artikel um einen neuen anzulegen?
     
  4. Anonymous
    Anonymous Mitglied
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    Hatte das gleiche Problem, laut Gambio liegt es an Bildern, die vor den aktuellen Updates hochgeladen und dupliziert wurden. Habe die aktuellste Gambioversion. Soll nun nicht mehr passieren. Wichtig ist auch die Bildgröße, max. 1 MB und 1024x768
     
  5. sjra66
    sjra66 Erfahrener Benutzer
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    Nein, habe ich schon kontrolliert.
    Die neueste. Kein Cloud Shop, sondern habe ich alles selber hochgeladen. Ja, ich dupliziere die Artikel, aber das war komischerweise der erste Artikel in dieser Kategorie.
    Ich habe die Bilder neu gestaltet und hochgeladen. Ich habe keinen Cloudshop, deswegen muss ich die Updates selber machen. Aber der Shop ist erst neu von mir erstellt worden. Bildgröße ist bei mir 500x500 px.
    Ich habe das jetzt beobachtet, und momentan bleibt das Bild. :)
    Herzlichen Dank für eure Tipps.
     
  6. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    das hatten wir auch mal, seit wir über den filemanager bilder hochladen klappt alles
     
  7. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Bilder mit doppelter Dateikennzeichnung verschwinden auch