Alle Kunden sind nicht mehr auffindbar

Thema wurde von mrbluesman, 25. April 2025 erstellt.

  1. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Moin moin,

    ich habe ein Problem mit der Kundenliste - es werden keine Kunden mehr gefunden. Gar keine...
    Wenn ich einfach links im Menü auf Kunden klicke, kommt: nichts.
    Die Suche nach Kundenname, Kundennummer oder Email-Adresse: nichts.
    Wenn ich in der Bestellungsübersicht auf den Kundennamen klicke, um den Kunden aufzurufen: Der Kunde mit der ID: xxxx existiert nicht.

    Die Tabelle customers habe ich mit Check Table geprüft - keine Fehler.
    Die Optimize Funktion habe ich inzwischen über alle Tabellen der Datenbank drüberlaufen lassen - keine Änderung.
    Und:
    Ja, es sind natürlich alle Kunden in der Tabelle customers drin...

    Der Shop läuft auf 4.8.0.3.
    Die letzte händische Bestellung (da hat es auf jeden Fall noch funktioniert) habe ich am 17.04. angelegt, und zwischenzeitlich wurde nichts verändert.

    Hat irgendjemand eine Idee, an welcher Stelle ich weitersuchen könnte?!

    Viele Grüße,
    Titus
     
  2. Petra Z.
    Petra Z. Mitglied
    Registriert seit:
    14. Mai 2012
    Beiträge:
    24
    Danke erhalten:
    9
    Danke vergeben:
    1
    Moin Titus,

    hast du mal die Logs geprüft? Vielleicht findest du da einen Hinweis auf den Fehler.

    Gruß
    Petra
     
  3. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Ein guter Hinweis!
    In der alten Logansicht bekomme ich beim Aufruf der Kundenliste den nachfolgenden Eintrag.
    Allerdings werde ich da nicht ganz schlau draus...

    [2025-04-25 18:09:30 | CRITICAL] Expected code to be non-empty string.
    context:
    exception:
    class: Webmozart\Assert\InvalidArgumentException
    message: Expected code to be non-empty string.
    code: 0
    file: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/webmozart/assert/src/Assert.php
    line: 2074
    trace:
    0: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/webmozart/assert/src/Assert.php:795
    │ {
    │ if ($expect == $value) {
    ├─ static::reportInvalidArgument(\sprintf(
    │ $message ?: 'Expected a different value than %s.',
    │ static::valueToString($expect)
    1: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/webmozart/assert/src/Assert.php:68
    │ {
    │ static::string($value, $message);
    ├─ static::notEq($value, '', $message);
    │ }

    2: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/Model/Entities/Zone.php:58
    │ ): Zone {

    ├─ Assert::stringNotEmpty($code, 'Expected code to be non-empty string.');
    │ Assert::stringNotEmpty($name, 'Expected name to be non-empty string.');

    3: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/Services/CountryFactory.php:74
    │ ): Zone {

    ├─ return Zone::create($id, $code, $name);
    │ }

    4: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/App/Data/CountryMapper.php:89
    │ ] = $zone;

    ├─ return $this->createZone($this->createZoneId((int)$id), $code, $name);
    │ }
    │ }
    5: Gambio\Admin\Modules\Country\App\Data\CountryMapper::mapZone
    6: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/App/Data/CountryMapper.php:70
    │ private function mapZones(array $zones): Zones
    │ {
    ├─ $zones = array_map([$this, 'mapZone'], $zones);

    │ return $this->createZones(...$zones);
    7: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/App/Data/CountryMapper.php:57

    │ $id = $this->createCountryId((int)$id);
    ├─ $zones = $this->mapZones($data['zones']);

    │ return Country::create($id, $name, $zones, $isoCode2, $isoCode3, $addressFormat, $isActive === 'true');
    8: Gambio\Admin\Modules\Country\App\Data\CountryMapper::mapCountry
    9: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/App/Data/CountryMapper.php:34
    │ public function mapCountries(array $data): Countries
    │ {
    ├─ $countries = array_map([$this, 'mapCountry'], $data);

    │ return $this->createCountries(...$countries);
    10: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/App/CountryRepository.php:59
    │ public function getActiveCountries(int $languageId): Countries
    │ {
    ├─ return $this->mapper->mapCountries($this->reader->getActiveCountries($languageId));
    │ }

    11: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Country/App/CountryReadService.php:57
    │ public function getActiveCountries(int $languageId): Countries
    │ {
    ├─ return $this->repository->getActiveCountries($languageId);
    │ }

    12: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Modules/Customer/App/Actions/Json/CustomersOverviewAction.php:138
    │ 'securityToken' => env('APP_SECURITY_TOKEN'),
    │ 'configurations' => $mergedConfigs,
    ├─ 'activeCountries' => $this->countryReadService->getActiveCountries($this->languageId)
    │ ->toArray(),
    │ 'adminPermissions' => $this->administratorPermissionRepository->getPermissions($this->userId),
    13: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/Handlers/Strategies/RequestResponse.php:38
    │ }

    ├─ return $callable($request, $response, $routeArguments);
    │ }
    │ }
    14: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/Routing/Route.php:358

    │ $response = $this->responseFactory->createResponse();
    ├─ return $strategy($callable, $request, $response, $this->arguments);
    │ }
    │ }
    15: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:65
    │ public function handle(ServerRequestInterface $request): ResponseInterface
    │ {
    ├─ return $this->tip->handle($request);
    │ }

    16: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:65
    │ public function handle(ServerRequestInterface $request): ResponseInterface
    │ {
    ├─ return $this->tip->handle($request);
    │ }

    17: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/Routing/Route.php:315
    │ }

    ├─ return $this->middlewareDispatcher->handle($request);
    │ }

    18: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/Routing/RouteRunner.php:68
    │ /** @var Route $route */
    │ $route = $request->getAttribute(RouteContext::ROUTE);
    ├─ return $route->run($request);
    │ }
    │ }
    19: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/RoutingMiddleware.php:45
    │ {
    │ $request = $this->performRouting($request);
    ├─ return $handler->handle($request);
    │ }

    20: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:121
    │ public function handle(ServerRequestInterface $request): ResponseInterface
    │ {
    ├─ return $this->middleware->process($request, $this->next);
    │ }
    │ };
    21: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/ErrorMiddleware.php:76
    │ {
    │ try {
    ├─ return $handler->handle($request);
    │ } catch (Throwable $e) {
    │ return $this->handleException($request, $e);
    22: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:121
    │ public function handle(ServerRequestInterface $request): ResponseInterface
    │ {
    ├─ return $this->middleware->process($request, $this->next);
    │ }
    │ };
    23: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Application/Middleware/AuthMiddleware.php:87
    │ }

    ├─ return $handler->handle($request);
    │ }

    24: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:168
    │ if ($this->callableResolver instanceof AdvancedCallableResolverInterface) {
    │ $callable = $this->callableResolver->resolveMiddleware($this->middleware);
    ├─ return $callable($request, $this->next);
    │ }

    25: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Application/Middleware/SecurityHeadersMiddleware.php:54
    │ public function process(ServerRequestInterface $request, RequestHandlerInterface $handler): ResponseInterface
    │ {
    ├─ $response = $handler->handle($request);
    │ $config = 'SEND_X_FRAME_OPTIONS_SAMEORIGIN_HEADER';

    26: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:168
    │ if ($this->callableResolver instanceof AdvancedCallableResolverInterface) {
    │ $callable = $this->callableResolver->resolveMiddleware($this->middleware);
    ├─ return $callable($request, $this->next);
    │ }

    27: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Application/Middleware/AdminActivityLogMiddleware.php:54
    │ }

    ├─ return $handler->handle($request);
    │ }
    │ }
    28: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:168
    │ if ($this->callableResolver instanceof AdvancedCallableResolverInterface) {
    │ $callable = $this->callableResolver->resolveMiddleware($this->middleware);
    ├─ return $callable($request, $this->next);
    │ }

    29: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioAdmin/Application/Middleware/UpdaterRedirectMiddleware.php:81
    │ }

    ├─ return $handler->handle($request);
    │ }

    30: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:168
    │ if ($this->callableResolver instanceof AdvancedCallableResolverInterface) {
    │ $callable = $this->callableResolver->resolveMiddleware($this->middleware);
    ├─ return $callable($request, $this->next);
    │ }

    31: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php:65
    │ public function handle(ServerRequestInterface $request): ResponseInterface
    │ {
    ├─ return $this->tip->handle($request);
    │ }

    32: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/App.php:199
    │ public function handle(ServerRequestInterface $request): ResponseInterface
    │ {
    ├─ $response = $this->middlewareDispatcher->handle($request);

    │ /**
    33: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/vendor/slim/slim/Slim/App.php:183
    │ }

    ├─ $response = $this->handle($request);
    │ $responseEmitter = new ResponseEmitter();
    │ $responseEmitter->emit($response);
    34: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioCore/Application/Kernel/HttpKernel.php:67
    │ /** @var SlimApp $slim */
    │ $slim = $this->application->get(SlimApp::class);
    ├─ $slim->run(new HttpRequest($slimRequest));
    │ }
    │ }
    35: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/GambioCore/Application/Application.php:70
    │ $kernel->bootstrap($app, $bootstrapper);

    ├─ $kernel->run();
    │ }

    36: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.xx/shop.xxxxxxxx.xx/admin/index.php:28
    │ require_once __DIR__ . '/../vendor/autoload.php';

    ├─ Application::main(new HttpKernel(), new GambioAdminBootstrapper());
    extra:
    request:
    method: GET
    uri: /admin/api/customers-overview?per-page=20&page=1&sort=-registrationDate
    software: Apache
    address: xxx.xxx.xxx.xxx
    userAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/135.0.0.0 Safari/537.36 Edg/135.0.0.0
    time: 334
    remoteAddress: d086d19eeacde6391a75db407b2793b5
    query:
    per-page: 20
    page: 1
    sort: -registrationDate
    session:
    tpl: Honeygrid
    language: german
    languages_id: 2
    language_charset: utf-8
    language_code: de
    currency: EUR
    customers_status:
    customers_status_id: 0
    customers_status_name: Admin
    customers_status_image: admin_status.gif
    customers_status_public: 1
    customers_status_min_order: 0
    customers_status_max_order: 0
    customers_status_discount: 0.00
    customers_status_ot_discount_flag: 1
    customers_status_ot_discount: 0.00
    customers_status_graduated_prices: 1
    customers_status_show_price: 1
    customers_status_show_price_tax: 1
    customers_status_add_tax_ot: 0
    customers_status_payment_unallowed:
    customers_status_shipping_unallowed:
    customers_status_discount_attributes: 0
    customers_fsk18_purchasable: 0
    customers_fsk18_display: 1
    customers_status_write_reviews: 1
    customers_status_read_reviews: 1
    customer_id: 1
     
  4. Petra Z.
    Petra Z. Mitglied
    Registriert seit:
    14. Mai 2012
    Beiträge:
    24
    Danke erhalten:
    9
    Danke vergeben:
    1
    Ich kann den Fehler leider nicht genau interpretieren. Würde vermuten, dass es etwas mit Ländereinstellungen zu tun hat. Wurde in dem Bereich (Länder, Steuerzonen etc.) etwas verändert?

    Ansonsten vielleicht ein Ticket öffnen.
     
  5. Anonymous
    Anonymous Administrator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    26. April 2011
    Beiträge:
    1.954
    Danke erhalten:
    1.588
    Danke vergeben:
    339
    @mrbluesman hast du zufällig mal ein Bundesland ohne Kürzel angelegt? Wenn ja, ist das der Grund für den Fehler. Du musst beim Anlegen von "Zonen (Bundesländer)" auch entsprechende Kürzel angeben, diese dürfen nicht leer sein. Wenn du das Kürzel nicht kennst, kannst du auch einfach xx eintragen nur damit das Feld ausgefüllt ist.

    Wenn du ein Ticket erstellst, schauen wir mal rein ob es daran liegt.