Gambio > Magnalister > OTTO - Versand wird in Otto nicht bestätigt

Thema wurde von Anonymous, 21. Mai 2025 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Hallo zusammen,

    seit gestern kommen meine Versandbestätigungen in Otto nicht an.
    Die Bestellungen werden also nicht auf versendet geändert und die Sendungsnummern werden nicht eingetragen.
    Alles andere funktioniert.
    Hat zufällig noch jemand das selbe Problem?
     
  2. Kai Schoelzke
    Kai Schoelzke Beta-Held
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    Hast du mal bei Magnalister ein Update gemacht? Wenn ja solltest du die Frage bei Magnalister stellen, offenbar stimmt dann bei denen was nicht mit der Übermittlung der Daten.
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ja, das Update war aktuell und ich habe inzwischen ein Ticket bei Magnalister eingestellt.
     
  4. Christian Mueller
    Christian Mueller Beta-Held
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    #4 Christian Mueller, 27. Mai 2025
    Zuletzt bearbeitet: 27. Mai 2025
    Übermittelst Du auch Return-Tracking-ID's für Retourenlabel an Otto?
    Ohne gültige Return-Tracking-ID lehnt Otto die Versandmeldung ab.