Moin, mein shop, asia-drogerie.de, ist in der Cloud. Ich möchte wegen Installation von Zusatzmodulen da raus. Die Domain liegt bei alfa-hosting. Was muß ich, außer bei Gambio kündigen, tun. Also die technische Abwicklung. Ich hab keine Ahnung. Danke für Eure Hilfe. Uwe
In der Regel musst Du einen separaten Supportvertrag kaufen und dann macht Gambio aus Deinem Shop und der DB ein Archiv und übergibt dir das. Dann muss der Shop in einem Selfhosting aus diesem Backup wiederhergestellt werden. Aber mach ein Ticket auf, Gambio gibt Dir dann die notwendigen Informationen.