Guten Tag zusammen, es gibt Kunden die an manchen Stellen nicht weiter kommen und meinen sie sind mit der Bestellung durch und der Verkäufer meldet sich nicht etc... Dies wollen wir Umsatztechnisch pushen! Unsere Frage wäre, wie man z.B. diesen unnötigen Last Login z.B. umbenennen würde in Warenkorb offen und anstatt des Datums der Betrag im offenen Warenkorb steht. Man könnte dem Kunden dann eine Vorauskasse Rechnung schicken. Das wäre für uns einfacher als in der MysQL rumzustöbern. Mit freundlichen Grüßen / Best regards Met vriendelijke groeten / Cordialement Saludos cordiales PHI Essences Team PHI Essences Rijksweg Zuid 1 5951 AM Belfeld Netherlands
Von Dominik Späte gibt es ein kostenloses Modul das dir alle aktuell offenen Warenkörbe anzeigt: https://www.werbe-markt.de/gambio-offene-warenkoerbe-anzeigen.php Und es gibt sogar auch ein Modul (kostenplfichtig) das automatisch Erinnerungsmails an die Kunden schickt. https://www.werbe-markt.de/gambio-warenkorb-erinnerung.php
Eine Erinnerung an die Kunden der offenen Warenkörbe darf ja nur erfolgen, wenn der Kunde zugestimmt hat. Wie stellt ihr das sicher? Habt ihr hier eine Lösung?
Hallo, Dominik hat das sehr gut in Modul gelöst. https://www.werbe-markt.de/gambio-warenkorb-erinnerung.php LG RZOnlinehandel
Wir nutzen die Warenkorberinnerung von Dominik seit einigen Wochen und sind gespannt auf den Effekt. Handling ist super einfach. Und es ist erstaunlich, wie viele ofene Warenkörbe es gibt. Hätte ich nicht gedacht.
Mit MailBeez (Gambio -> Modulcenter, updatesicher vorintegriert, auch auf Gambiocloud) kannst du die Situation "offene Warenkörben" elegant und automatisiert nutzen, um passende Mails zu schicken: Kunden ohne Kauf (rechtlich unsauber) -> defensive Variante wäre nachzufragen, ob es Schwierigkeiten oder Probleme gab https://www.mailbeez.de/dokumentation/mailbeez/nopurchase_advanced Verlassene Warenkörben (=Kunden, welche bereits gekauft haben) -> alle Möglichkeiten offen, z.B. personalisierte X-Sell und Upsell Produkte per "LiveContent" einfügen https://www.mailbeez.de/dokumentation/mailbeez/abandoned_cart_advanced Nach eigenen Kriterien - z.B. bestimmte Produkte im Warenkorb -> bietet viele Möglichkeiten, z.B. Email-Abfolgen für bestimmte Produkte starten https://www.mailbeez.de/blog/verlassene-warenkoerbe-umfangreiche-automatisierung
Die Warenkorberinnerung ist ja nur wasserdicht, wenn der Kunde beim Anlegen des Kundenkonto bestätigt, dass er im Fall eines offenen Warenkorbes eine Mail erhalten möchte. Das Modul "offene Warenkörbe" von Dominik dagegen ist absoluter Wahnsinn und gleichzeitig niederschmetternd, wenn man so sieht wie viele Bestellungen (seit Eröffnung des Gambio-Shops!) nicht abgeschlossen wurden.