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Moin moin, also Du kannst bei uns mit Deinem eigenen DHL Express Vertrag den Service "One Day Early" nutzen, der dann eine Expresszustellung bis...
Es gibt da zwei unterschiedliche Probleme mit einer ähnlichen Auswirkung. Zum Einen sind die Nummernkreise von DHL zu klein gewesen - das sollte...
Die Frage ist nur, wer "man" ist. Wir verfolgen die Philosophie dem Nutzer unserer API alles zurück zu geben, was wir vom jeweiligen Carrier...
Hey @wellisa ich habe mir die Daten einmal angesehen. Leider ist es so, dass DHL uns nur diese lange Variante schickt. Damit ist unser Tracking...
Jup, genau.
Könntest Du mir die Trackingnummer einmal bitte als PN schicken? Dann schau ich einmal nach, wie da genau die Lage ist. Vielen Dank schon einmal...
Die Meldungen selber bekommen wir so von DHL, so dass wir da nicht wirklich etwas machen (können). Je nach Sendungsverlauf und Zustellzentrum kann...
Hallo Wellisa und Tosula, das Problem liegt in diesem Fall an unseren Verträgen. Hintergrund ist, dass unsere DHL Verträge gerade auf das neue...
Moin @laser-diele, die Versandmarken werden am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums abgerechnet. Die passenden Infos dazu findest Du auch...
Moin reo, also wenn Du einen eigenen UPS Vertrag nutzen würdest, dann könntest Du uns auch aus der Schweiz heraus verwenden. Du hättest dann...
Hey @nito wenn Du magst, schick uns doch einfach eine Nachricht an sales@shipcloud.io, dann bekommst Du von uns ein individuelles Angebot.
So, dann gebe ich jetzt mal Entwarnung. Aktuell treten keine Probleme mehr auf, wenn man mit einem Intraship-Account Sendungen ins Ausland...
Solange wir keine offizielle Rückmeldung von DHL haben, würde ich ungern Entwarnung geben. Es scheint, als würde es wieder funktionieren, aber...
Moin moin, ja es scheint da etwas bei DHL los zu sein (siehe https://status.shipcloud.io/incidents/3q71r3ppt9m2). Wir versuchen gerade...
Moin Dennis, du kannst über unser API Adressen (Link zur Doku) anlegen oder Dir eine Liste Deiner Adressen zurückgeben lassen.
Hallo herbertrenner, wir haben uns in Zusammenarbeit mit Gambio die Situation einmal angeschaut und konnten feststellen, dass Du Deinen Shop im...
Moin K.it, kannst Du uns sagen, was genau Chrome Dir sagt oder einen passenden Screenshot an support@shipcloud.io schicken? Wir nutzen hier...
Hallo Senior, ja das geht derzeit leider nur mit einem eigenen Account und wird auch nicht wirklich einmal über unsere Verträge möglich sein. Der...
Hey Christoph, das geht bei uns leider nicht, da wir derzeit die Versandmarken in A5 bzw. A6 zurückgeben. Wenn Du DHL-Etiketten drucken willst,...
Meinst Du sowas? https://www.shipcloud.io/de/faq#kann-ich-eine-aufstellung-meiner-sendungen-fuer-den-tagesabschluss-erstellen