Bei Bestellungen von Kunden außerhalb Deutschlands wird in der Eingangsbestätigung, welcher der Kunde erhält, bei Lieferzeit die Standardlieferzeit aufgeführt. Wünschenswert ist, dass die tatsächliche Lieferzeit (Lieferzeit wie beim Artikel angegeben + zusätzliche max.Lieferzeit gemäß Versandkostenmatrix) in der Eingangsbestätigung genannt wird.