Nach Installation des neuen Cookie Consent Update 1.0.0 über den Gambio Store wurde mein Shop in den Wartungsmodus gesetzt ich kann aber das Update nicht durchführen. "Das Service Pack wurde nicht vollständig hochgeladen. Bitte lade das gesamte Service Pack noch einmal auf deinen Webserver." ??? TICKET NR 101279129
Hallo, der gleiche Fehler auch bei mir ! :-( Nach Installation des neuen Cookie Consent Update 1.0.0 über den Gambio Store wurde mein Shop in den Wartungsmodus gesetzt ich kann aber das Update nicht durchführen. Beim Neu starten ist der Shop in der endlosschleife Wartungsmodus ! Gruss Isabel
Ralf, dein Shop läuft wieder. Isabel, falls noch nicht passiert, erstelle ein Support-Ticket. Dann schauen wir uns das an.
ich habe jetzt alles gelöscht und das Backup eingespielt ! Wenn klären wir das im Neuen Jahr Schöne Feiertage wünscht Isabel
Leider zu früh gefreut, Gambio hat einfach mein Shop auf die 4.5.1.1 upgedatet, jetzt gibt es Fehlermeldungen Ohne Ende, unser Sonderangebote Modul ist nicht für die 4.5.1.1 Version und unsere Kassensoftware auch nicht. Was mich ärgert das, das neue Cookie Consent Tool kompatibel zu meiner Shop Version 4.4.0.3 ist!
@Ralf von SC Ein Update deines Shops war leider nötig, da auf dem Server im Shop bereits Dateien des Updates 4.5.1.1 vorlagen. Dies könnte von einem vorherigen Versuch das Update zu installieren gewesen sein. Ein Backup einzuspielen wäre ohne Datenverlust (fehlende Bestellungen, Kunden etc) nicht möglich gewesen, da blieb leider nur die Aktualisierung auf 4.5.1.1 damit dein Shop wieder aufrufbar und nutzbar ist. Was man jetzt noch versuchen könnte, um die alte 4.4.0.3 Version zum Laufen zu bekommen, wäre ein altes Backup parallel neben deinen aktuellen Shop zu installieren und dann schauen ob die neuen Bestellunegn und Kunden die jetzt noch eingegangen sind manuell in die alte Datenbank zu übertragen, danach verbindet man das so vorbereitete Backup mit der alten Shopversion 4.4.0.3, das ist sehr aufwendig, jenachdem wie viele Bestellungen und Kunden in der zwischenzeit eingeangen sind.
Hallo Till, Diese Antwort habe ich von euch erhalten: "Hallo Ralf, das Problem wurde von uns behoben. Der Shop ist wieder erreichbar, das Update zum Cookie Consent Tool wurde korrekt installiert. Viele Grüße" Ich möchte das Thema hier nicht weiter erläutern, ich habe das Ticket erneut geöffnet und freue mich wenn ihr die Fehler beheben könnt. Vielen Dank Gruß Ralf
@Ralf von SC Wir schauen uns deinen Shop noch einmal an, wir kontaktiere dich dann im Ticket erneut wenn wir was herausgefunden haben.
Ich habe gerade in zwei Schops mit der Version 4.0.1.0 das Cookie Consent Update 1.0.1 gemacht, bei beiden Shops wird der neue Button nicht korrekt angezeigt. Statt Nur Notwendige steht auf dem Button label_button_only_essentials
Nachtrag: Ich habe da jetzt was gefunden wo das Problem liegen könnte. In GXModules/Gambio/CookieConsentPanel/Admin/Classes/GambioCookieConsentPanelModuleCenterModule.inc.php werden ab Zeile 41 die Werte in die Datenbank geschrieben, allerdings in eine Tabelle, die in einem 4.0.1.0 noch nicht vorhanden ist. Demzufolge sollte das Modul nicht in einem 4.0.1.0 zur Installation angezeigt werden. ob es das ist, keine Ahnung.
@Kai Schoelzke Das Cookie Update ist auch deshalb nur für die Shopversion 4.1.1.1 angeboten. Daher muss mindestens ein Update auf 4.1 oder besser 4.2 vorgenommen werden um die volle Cookie Unterstützung zu haben.
Wir hatten aus Versehen das Modul im Store auch für GX 4.0 drin, obwohl es nicht für die Version vorgesehen war.
@Moritz (Gambio) Ich hab es deshalb versehentlich installiert (habe 4.0.0.1), da es im Gambio Store als kompatibel angezeigt wurde. Muss ich besser irgendwas rückgängig machen?
Hallo Manja, es wird voraussichtlich noch diese Woche ein Update geben, das mit GX 4.0 kompatibel ist. Das wird dann die Lösung für dich sein. EDIT: Es sieht wohl doch mehr nach nächster Woche aus. Leere einmal unter Toolbox > Cache den Cache für Texte. Geh außerdem einmal in die Konfiguration des Cookie Consent Moduls und klicke dort auf Speichern. Sollte es danach immer noch nicht gehen, wende dich an unseren Support.
Das Cookie Consent Modul gibt es übrigens mittlerweile in der Version 1.0.2 im Gambio Store. Neu ist die Kompatibilität mit GX 4.0.