DPD Versand und Postfilial-FInder

Thema wurde von markus_gernandt, 21. April 2019 erstellt.

  1. markus_gernandt
    markus_gernandt Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    25. Mai 2018
    Beiträge:
    94
    Danke erhalten:
    12
    Danke vergeben:
    34
    Servus,

    wir haben in den letzten Wochen das Problem, dass die Kunden sich eine Packstation/Postfiliale im Modul suchen und dann den Versand mit DPD wählen, was in der Realität nicht funktioniert, jedoch wählbar ist....

    Hat jemand eine Idee wie man das ausschalten kann bzw. der Kunde bei Wahl mit DPD/Hermes oder ähnliches eine Warnung erhält ?? ??

    Beste Grüße
    Markus
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.303
    Danke erhalten:
    6.268
    Danke vergeben:
    1.118
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Text bei DPD ändern in KEIN PACKSTATION
    Warum lässt du Kunden die Wahl?
    Ist DPD günstiger? Dann is klar warum die das nehmen :)

    Ansonsten hinweis: Wenn DHL Packstation dann nur DHL egal was die wählen.
     
  3. markus_gernandt
    markus_gernandt Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    25. Mai 2018
    Beiträge:
    94
    Danke erhalten:
    12
    Danke vergeben:
    34
    Servus Dennis,
    ab 5 kg ist DPD billiger bei uns als DHL.
    Wir berechnen nur die reinen Portokosten dem Kunden :)
    Ja werden das mit dem Hinweis machen ... Danke
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.303
    Danke erhalten:
    6.268
    Danke vergeben:
    1.118
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    wir nehmen immer das selbe und schicken meiste per DPD. Aber auch Warenpost, UPS, DHL, GLS nutzen wir (Teils auch wegen Dropshipping) daher könnten wir Kunden gar nicht die Wahl lassen, viel zu kompliziert bei sovielen Zulieferern.
    Wir nehmen dafür paar Cent mehr (Verpackung kostet ja auch Geld). Beim einem sparen wir beim anderen legen wir bsichen drauf. Gleicht sich ganz gut aus im Mittel.