FATAL ERROR(1): "Uncaught RuntimeException: Error locating secure_token file in /is/htdocs/wp1009368

Thema wurde von Anonymous, 16. März 2019 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #1 Anonymous, 16. März 2019
    Huhu ihr Lieben,

    wir wollten gerade über "Template-Einstellungen" > "Shop im Bearbeitungsmodus laden" bearbeiten; kommt folgende Fehlermeldung:

    FATAL ERROR(1): "Uncaught RuntimeException: Error locating secure_token file in /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/StyleEdit3/classes/Authentication.inc.php:92
    Stack trace:
    #0 /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/StyleEdit3/classes/Authentication.inc.php(61): StyleEdit\Authentication::getSecureToken()
    #1 /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/GXMainComponents/Controllers/HttpView/Shop/StyleEdit3AuthenticationController.inc.php(31): StyleEdit\Authentication::setAuthenticationToValid()
    #2 /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/GXEngine/Services/System/Http/HttpViewController.inc.php(152): StyleEdit3AuthenticationController->actionDefault()
    #3 /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/GXEngine/Services/System/Http/HttpViewController.inc.php(107): HttpViewController->_callActionMethod('')
    #4 /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/GXEngine/Services/System/Http/HttpDispatcher.inc.php(72): HttpViewController->proceed(Object(HttpContextServerData))
    #5 /is/htdocs/wp1009368_KQYQYOFMUA/www/GXEngine/Services/System/Http/HttpService.inc.php(67): HttpDis"

    HILFE! LG Britta
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #2 Anonymous, 18. März 2019
    Moin,
    das secure_token darf normalerweise nicht fehlen, da stimmt irgendwas ganz und gar nicht. Von weitem ist das aber schwer zu diagnostizieren, ein Supportticket wäre daher die naheliegende Lösung.