Wir haben ein Gambio GX3 Update auf von Version 3.4. auf 3.6.0.2 durchgeführt. Nach dem Update erscheinen im Gambio Admin Bereich Fehlermeldungen. Die erste Fehlermeldung erscheint gleich im Dashboard: DataTables warning: table id=DataTables_Table_0 - Invalid JSON response. Die zweite Fehlermeldung tritt u.a. bei den Bestellungen oder den Shop Einstellungen auf: Fatal error: Interface 'QuickEditDocumentsInterface' not found in /home/u0016713293/public_html/Systemtechnik_Shop/GXMainComponents/Extensions/QuickEdit/QuickEditDocuments.inc.php on line 22 FATAL ERROR(1): "Interface 'QuickEditDocumentsInterface' not found" Das Update wurde streng nach Installationsanleitung vorgenehmen und im Anschluss alle Caches gelöscht. Auch die htaccess im Hauptverzeichnis des Shops wurde ausgetauscht. Hat jemand eine Idee, womit diese Fehler zusammenhängen?
Die erste Meldung könnte auf einen veralteten Browsercache hindeuten. Also einmal versuchen, den Browsercache zu leeren oder einen anderen Browser zu nehmen. Sollte das nicht helfen hängt der Fehler vermutlich mit dem anderen zusammen. Die zweite Meldung besagt, dass da eine Datei fehlt. Hast du auf deinem Server mal geschaut, ob die Datei wirklich da und Inhaltlich vollständig ist? Wenn die Datei nicht da sein sollte: Es kann sein, dass das FTP-Programm nicht alle Dateien hochladen konnte. Das passiert häufig, wenn das Updatepaket zum Beispiel auf einem Windows Rechner auf dem Desktop entpackt wurde und der Dateipfad länger als 255 Zeichen geworden ist. Windows bis zur Version Windows 10 schneidet den Dateipfad nach 255 Zeichen ab, wodurch manche Dateien nicht übertragen werden können. Um das zu vermeiden, bietet es sich an möglichst kurze Dateipfade zu haben. Leg dir dazu auf deiner Festplatte einen Ordner an (z.B. C:/gambio) dann sollte der Pfad auf jeden Fall erhalten bleiben Wenn das alles nichts geholfen hat, ist es am besten ein Ticket zu eröffnen, damit wir uns im Support das mal genauer ansehen können