Gutschein für kostenlosen Versand wird falsch verrechnet

Thema wurde von lu, 19. Oktober 2018 erstellt.

  1. lu
    lu Erfahrener Benutzer
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    Hallo zusammen,

    ich habe einen Gutscheincode für Versandkostenfreiheit erstellt. Dieser wird auch eingelöst, aber incl. Mwst. und dadurch ist der Rabattbetrag höher als die Versandkosten. (s. Anlage) Habe ich da einen Fehler gemacht?
    Danke für eure Tipps

    kasse.png
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Wie sind denn Deine Einstellungen bei dem Kupon?
    Irgendetwas war mal mit der Reihenfolge der Anzeige und der MwSt....
     
  3. lu
    lu Erfahrener Benutzer
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    Beim Kupon kann man lediglich ein Häkchen setzen, mehr Möglichkeiten der Eingabe habe ich nicht gefunden. Ja, da habe ich auch schon daran gedacht, dass es mit der Reihenfolge zusammenhängen könnte. Leider hab eich schon wieder vergessen, wie das war.
     
  4. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Das war unter Module -> Zusammenfassung.
    Ich kann Dir aber nicht sagen, wie die Reihenfolge sein muss.
     
  5. lu
    lu Erfahrener Benutzer
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    Bin hier noch nicht weiter. Hatte keine Zeit mich damit zu beschäftigen.
    Ich trau mich an die Reihenfolge in der Zusammenfassung nicht ran. Ich habe verglichen, die ist ja genau wie im Testshop von Gambio. Das muss dann wohl ein Bug sein. Werde mal eine Supportanfrage starten. Mir ist aber gerade ncoh was anders aufgefallen, als ich hin- und herprobiert habe. Beim Beispiel unten wird die MWST falsch berechnet. Woran kann das liegen? Ich habe gerade auch gesehen, dass im zonese Modul steht: "ACHTUNG: Diese Versandart ist nur für den B2B Handel geeignet!" Kann es daran liegen? Aber warum?
    Dann noch was in diesem Beispiel im Anhang: Kann man das Gewicht ausblenden beim Versand?
    Rätsel über Rätsel. Kann mich vielleicht jemand beim Enträtseln unterstützen?
    mwst.jpg