SP v3.13.1.0 auf v3.13.3.0 - kein Login und Bestellung mehr möglich

Thema wurde von bigburgi, 5. September 2019 erstellt.

  1. bigburgi
    bigburgi Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    5. Januar 2013
    Beiträge:
    60
    Danke erhalten:
    8
    Danke vergeben:
    1
    Hallo
    habe heute das KU v3.13.1.0 auf v3.13.3.0 gemacht. Nun geht kein Login, Registrieren und bestellen mehr. Fehlermeldung gab es beim Update nicht. Das Update bleibt aber in dem Status "Cache wird neu aufgebaut..."hängen.

    Beim Login kommt folgende Meldung im Browser:
    <b>Fatal error</b>: Uncaught Error: Class 'GuzzleHttp\Client' not found in /var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/GXModules/Gambio/GoogleECommerce/Shop/Classes/Services/GoogleAnalyticsRefreshService.inc.php:72 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/GXModules/Gambio/GoogleECommerce/Shop/Overloads/ApplicationTopExtenderComponent/GoogleAnalyticsApplicationTop.inc.php(21): GoogleAnalyticsRefreshService::create(Object(GoogleAnalyticsRefreshServiceOptions)) #1 /var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/GXMainComponents/Application.inc.php(685): GoogleAnalyticsApplicationTop-&gt;proceed() #2 /var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/GXMainComponents/ApplicationMain.inc.php(60): Gambio\Application-&gt;runExtenders() #3 /var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/includes/application_top_main.php(15): Gambio\ApplicationMain-&gt;run() #4 /var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/shop.php(12): require_once('/var/www/vhosts...') #5 {main} thrown in <b>/var/www/vhosts/web38.www55.hostkraft.de/html/gx3/GXModules/Gambio/GoogleECommerce/Shop/Classes/Services/GoogleAnalyticsRefreshService.inc.php</b> on line <b>72</b><br />

    Was kann ich tun?
    Vielen Dank für Eure Hilfe

    Dirk
     

    Anhänge:

  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.657
    Danke erhalten:
    11.371
    Danke vergeben:
    1.617
    Versuche Dich einmal als Admin einzuloggen und rufe dann die Seite
    /admin/clear_cache.php
    auf. Leere einmal die Cache von unten nach oben.
    Wenn das nicht geht, dann einmal per ftp im Ordner cache die Dateien (nicht die Ordner) außer der .htaccess und index.html löschen
     
  3. bigburgi
    bigburgi Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    5. Januar 2013
    Beiträge:
    60
    Danke erhalten:
    8
    Danke vergeben:
    1
    Danke.
    Login geht gar nicht mehr. Cache per FTP geleert. Trotzdem ist der Fehler noch.
    Habe eine Ticket beim Support aufgemacht