Versand Schweiz mit Hermes FEHLER: 312156 Der Ländercode des Empfängers ist ungültig:

Thema wurde von LED-Fashion, 7. November 2017 erstellt.

  1. LED-Fashion
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    Gambio 3.6.0.2

    Wir haben das Problem dass wir per Hermes-Modul keine Labels für den Versand in die Schweiz aus dem Shop heraus erzeugen können.

    Bei Hermes erscheint diese Fehlermeldung:

    FEHLER: 312156 Der Ländercode des Empfängers ist ungültig:

    Bei den Ländereinstellung ist bei der Schweiz folgendes drinne:
    Land: Switzerland

    ISO Code (2): CH
    ISO Code (3):CHE

    Hatte jemand schon das gleiche Problem oder ne Lösung?

    Grüße
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Bei manchen Anbietern muss man Schweiz extra freischalten lassen (musste ich jedenfalls gerade erst da nicht EU Land und daher Zoll Kram brauchst).
    Evtl. is das bei denen auch so?
     
  3. Anonymous
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    Schweiz musst du bei Hermes manuell machen, da du die Zollgeschichten direkt bei Hermes eingibst.
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Frag doch mal den Geschäftskunden service - Und für Fragen an Gambio bitte Ticket schicken, die sehen nicht alles im Forum.
     
  5. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ja, kann ich bestätigen. Ging noch nie und kann auch nicht gehen, weil die Schnittstelle keine Möglichkeit bietet, die Ausfuhrpapiere zu bearbeiten.

    Da sollte es aber gehen. Hast du da eine konkrete Fehlermeldung parat?
    Wenn du „Exporttyp: anderer“ verwendest, brauchst du eine sehr aktuelle Shopsystemversion, da gab es einen Bug.
     
  6. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Recht aktuell ist nicht aktuell genug. :) Der Bug wurde in 3.6.1.0 behoben.