Widerruf widerrufen bzw. löschen

Thema wurde von dmun, 2. November 2026 um 17:38 Uhr erstellt.

  1. dmun

    dmun Erfahrener Benutzer

    Hallo,
    kann man eigentlich im Backend einen Widerruf widerrufen bzw. löschen ? Seit diesem Widerufs-Button-Blödsinn habe ich immer wieder Kunden die bestellen, widerrufen noch bevor die Bestellung überhaupt übernommen wurde und melden sich dann per eMail, dass sie die Bestellung doch haben wollen aber nach meinem Wissensstand gibt es keine Möglichkeit den Widerruf wider rückgängig zu machen, oder habe ich etwas übersehen ?

    Grüße, Dirk
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Hey,
    meiner Meinung nach sollte der Shop sich nicht noch mehr Arbeit machen. Der Kunde/Kundin muss neu bestellen, fertig.
    Grüße Roland
     
  3. dmun

    dmun Erfahrener Benutzer

    Die Frage ist, ob man im Admin den Widerruf löschen kann, also der Shopbetreiber und nicht der Kunde selbst.

    Grüße, Dirk
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ja. Unter Bestellungen -> Widerrufe den Widerruf suchen, Mouseover auf den Papierkorb und löschen. Das rote W in der Bestellübersicht verschwindet.