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Feature
Gambio
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Total Cost of Ownership: Gambio bietet mit seiner geringen Grundgebühr, dem hohen Freivolumen und den geringen Transaktionsgbühren, das beste Gesamtpaket inclusive deutschem Hosting.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Gambio.
Absolut nicht. Gambio ist so entwickelt, dass du dich voll und ganz auf dein Business konzentrieren kannst, nicht auf den Code. Von der ersten Einrichtung bis zum Design funktioniert alles intuitiv. Wenn dein Business wächst und du neue Funktionen benötigst, fügst du diese über den neuen Gambio Store mit wenigen Klicks modular hinzu. Und falls du doch einmal eine Frage hast, hilft dir unser Support-Team auf Deutsch direkt weiter.
Überhaupt nicht. Ein Plattform-Wechsel muss kein mühsamer Neuanfang sein. Wir stellen dir smarte Import-Tools und – falls nötig – unsere Support-Experten an die Seite, um deine bestehenden Artikel- und Kundendaten reibungslos zu Gambio umzuziehen. Du nimmst dein hart erarbeitetes Business einfach mit und startest nahtlos auf dem nächsten Level.
Wir möchten deinen Start so risikofrei wie möglich gestalten. Deshalb ist in jedem Tarif ein monatliches Umsatz-Freivolumen enthalten (z. B. 500 € im Starter-Tarif). Erst wenn dein monatlicher Umsatz über das Gambio Hub diesen Betrag übersteigt, fällt für den darüber liegenden Betrag die geringe Transaktionsgebühr an.
Das ist der große Vorteil unseres fairen Modells: In Monaten mit schwächerem Umsatz, in denen du unter deinem tariflichen Freivolumen bleibst, zahlst du exakt 0,00 € Transaktionsgebühren. Du zahlst also wirklich nur dann mehr, wenn du auch messbar erfolgreich bist.
Nein. Die Gebühr fällt ausschließlich für digital abgewickelte Zahlungen über das Gambio Hub an (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay). Manuelle Zahlungsarten wie Vorkasse oder Kauf auf Rechnung sind explizit von der Gebühr ausgenommen.
Ja, dein Shop bleibt flexibel. Upgrades in einen leistungsstärkeren Tarif sind jederzeit im laufenden Monat möglich, um dir sofort mehr Freivolumen und Features freizuschalten. Ein Downgrade in einen kleineren Tarif kannst du jederzeit vormerken; es greift dann zum Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit.
Gambio ist für den deutschen Markt gebaut. Die gesetzlichen Anforderungen (z. B. das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ab 2025) steigen massiv. Mit DSGVO-konformem Hosting in Deutschland und Technik, die strengste EU-Richtlinien erfüllt, bist du rechtlich auf der sicheren Seite. Zudem erreichst du bei uns echten Support auf Deutsch – und kein anonymes Callcenter im Ausland oder eine halluzinierende KI.
Natürlich nicht. Auf Rückerstattungen und stornierte Zahlungen fallen bei uns keinerlei Transaktionsgebühren an. Diese Beträge werden auch nicht auf dein monatliches Freivolumen angerechnet.
Gambio Kundenberater
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Michi ist für dich da.
Du kannst dich auf unseren Support verlassen. Wir finden Antworten auf Fragen, Lösungen für Probleme und geben Hilfestellungen bei Schwierigkeiten. Dafür sorgt nicht nur Michi - unser Mann für alles. Hinter ihm steht ein breit aufgestelltes Service-Team, dem dein Erfolg am Herzen liegt.
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