Wir fragen mit dem Modul von Dominik Späte nach Bewertungen (https://www.werbe-markt.de/gambio-bewertungen-sammeln.php). Die Zahlen sind: 20% der Kunden sagen "Ja" zur Frage ob wir Ihnen eine Email mit einer Bewertungsanfrage schicken dürfen. Von den 20% geben dann ungefähr 10% eine Bewertung ab. Macht also circa 2%. D.h. um 100 Bewertungen zu bekommen muss man 5000 Bestellungen abwickeln. Meine Erfahrung: Niemand hat Bock Bewertungen abzugeben. Jeder, absolut JEDER achtet auf Bewertungen. Überall, bei Hotels, bei Restaurant, beim Onlineshopping. Auch die Leute, die behaupten es wäre nicht so, JEDER.
Aber abgeben will keiner eine mehr. Komisches Verhalten. War ja mal anders, also wir haben bis vor ca. 1,5 - 2 Jahren auf fast jede Bestellung eine Bewertung bekommen. Irgendwann ist das komplett eingebrochen - mal abgesehen davon, dass Shopvote bei uns hier im Shop nicht mehr funktionierte. Aber auf den Plattformen kamen die Bewertungen rein. Da hat es ja auch aufgehört. Naja, vielleicht fragen mittlerweile einfach zu viele nach einer Bewertung und deshalb hat gar keiner mehr Bock, eine abzugeben.
Wir sind seit 2022 bei Shopvote und haben eine Bewertungsquote von ca 6 - 7 % der Bestellungen. Das läppert sich auch mit der Zeit und dafür, dass das Modul kostenlos ist, wenn man bei der IT Recht Kanzei ist, ist das vollkommen in Ordnung.