im Gambio Kundenportal Downloadbereich findet Ihr in der Betasektion eine neue Vorabversion des Import Assistenten 2.0.9 Beta1. Die Änderungen gegenüber der vorherigen Version: Support für Zielversion GX3.3.x.x Kleinere Bugfixes Rückmeldungen wie immer gerne hier.
Hallo zusammen, beim Aufrufen des Import Assistenten bekomme ich nur eine leere Seite (HTTP Error 500) angezeigt. Die URL sieht dabei am Ende so aus: .../?request=check/index Jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Mit etwas Glück steht was im Reply auf den 500er, müsste man sich in der Browser Konsole ansehen. Im Browser (Firefox, Chrome) F12 drücken, Netzwerktab anwählen, den Fehler auslösen, die Zeile mit dem Fehler anklicken, im kleinen Fenster das rechts erscheint auf das Antwort Tab, Inhalt ansehen.
Dann sagt der Server nicht was ihn drückt, hilft nur das Errorlog des Webservers beim Hoster. Dort anfragen.
Wenns einen 500er gibt, dann steht was im Webserverlog, Punkt. Aber da allinkl und PHP das nicht als Apachemodul läuft die Tage da durchaus mal als zickig auffällt, könntest du auch mal probieren in deinem "KAS" PHP auf die Version umzustellen, die als Apache Modul ausgeführt wird und dann nochmal einen Anlauf unternehmen.
Die PHP-Version, die als Apache Modul ausgeführt wird, ist noch die 5.2. Damit läuft der Importer glaube ich nicht mehr, oder?
Achso, weil im Downloadportal ab PHP 5.3 steht. Wenn ich es über das Apache Modul mit 5.2 laufen lasse, ist der Error 500 weg, dafür ist dann ein PHP-Fehler da, der verkürzt Folgendes aussagt: Code: Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '__DIR__/app/init.inc.php' Das hängt glaube ich dann mit benötigtem PHP 5.3 zusammen.
Jepp, das ist tatsächlich ein PHP5.3 Konstrukt. Okay, vermerkt, dann haut die Idee nicht hin. Hilft dann nur Logs vom Hoster auswerten lassen oder um einen Umzug auf eine Maschine dort bitten, die eine neuere PHP Version als Apachemodul ausführt.
Das Problem dabei ist, dass ich den Importer brauche, um Daten von einem XTC3.0.4 zu importieren, der noch auf diesem Server läuft. Und der braucht noch die PHP 5.2. Ein Umzug geht also nicht, bevor der Import abgeschlossen ist. Gibt es denn noch eine vorherige Version des Importers, die mit PHP 5.2 läuft und den Import von XTC3.0.4 unterstützt? Ich wüsste sonst nicht, wie ich die Daten rüber bekomme.
Wir könnten dich mit einem alten Tool und einer älteren Shopversion versorgen, dann würdest du in den älteren Shop als Ziel importieren und den dann danach auf was aktuelles updaten. Müsste zum Ziel führen. Wenn du das möchtest bitte ein Ticket, mit Bitte um Zusendung von Links.
Ich habe noch mal etwas rumprobiert. Hatte hier noch Version 2.0.5 vom Import Assistenten und die läuft ohne Error 500. Wäre super, wenn mir jemand die Versionen 2.0.6, 2.0.7 und 2.0.8 zukommen lassen könnte, dann kann ich mal nachsehen, ab welcher Version es nicht mehr geht und den Fehler vielleicht umgehen oder sehen, woran es hakt.
Mal eine andere Frage: Aktualisiert der Importer z.B. auch die Bestände? Beispiel: Ich importiere die Artikel zwei Wochen vor Shopumstellung, um Einstellungen und Darstellung zu überprüfen. Am Tag der Umstellung importiere ich dann ein zweites Mal, um die aktuellen Daten zu bekommen. Werden dann die bereits importierten Artikel aktualisiert, also beispielsweise die Bestände, die sich zwischenzeitlich ja geändert haben oder muss ich die Artikel im neuen Shop dann wieder löschen und komplett neu importieren?
Kann mir die Frage hier drüber bitte jemand von Gambio beantworten? @Wilken (Gambio) vielleicht? Dürfte doch nicht so schwierig sein. Ich möchte ungern die Artikel alle wieder löschen, wenn es gar nicht nötig ist.
Bei Artikeln wird aktualisiert, aber nicht nur die Bestände. Wenn du Beschreibungen oder so etwas änderst, die werden auch ersetzt.
Hallo Wilken, wir möchten gerne von GX2 auf GX3.3.3 updaten. Eurer Support hat uns den Link zum Import Assistent zu geschickt. Jetzt heißt es beim Starten des Import Assistenten, dass der alte Shop falsch installiert sei. Grund dafür ist, dass der Import Assistent auf www.meinShop.de verweist. Der alte Shop liegt aber im Verzeichnis www.meinShop.de/shop weil de, Shop noch ein CMS System vorgeschaltet ist. Wie kann ich dem Import Assistenten nun mitteilen, dass der alte Shop einen anderen Pfad hat? Danke im Voraus. Gruss Sven
Aktuell gar nicht, man muss die Hierarchie zwingend einhalten. Wir arbeiten inzwischen an einer Version die das auflöst, die ist aber noch nicht reif und braucht vermutlich auch noch einen Monat. Also Hierarchie herstellen, sonst wirds damit nix. Ich frage mich aber ein wenig, warum ihr vom GX2 nicht einfach updated, das ist normal immer möglich und eigentlich auch die bessere Variante.