Modul Widerrufsbutton Online-Widerrufsformular (kostenlos)

Thema wurde von M. Zitzmann, 11. Februar 2026 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Sofern es nicht um einen Cloud-Shop geht, ist das mit einem Button im Footer (chatGPT) kein Hexenwerk.
    Erster Versuch cd-hoerspiele.de unten im Footer.
     
  2. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    #22 Anonymous, 11. Februar 2026
    Zuletzt bearbeitet: 11. Februar 2026
    das ist doch schon mal nicht schlecht!

    Habe ich gleich mal übernommen.
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Vielen Dank. Das die Bestelldaten gleich abgeglichen werden ist Klasse.
    Habe das mal eingebaut im Testshop.
    Funktionierte bei mir leider erst nach dem ich ganz oben in der php chdir('../../'); entfernt habe.

    Dann, um Spam zu vermeiden, den Aufruf unter Rechtliches/Info als Iframe (wie Frage zum Produkt) über eine Überladung der layout_footer_links.html
    HTML:
    {block name="layout_footer_links_nav" append}
    <nav>
        <ul id="info" class="nav">
            <li> 
                <a class="js-open-modal" data-modal-settings='{literal}{{/literal}"title": "Vertrags-Widerruf"{literal}}{/literal}' data-modal-type="iframe" href="../popup_content.php?coID=3300017&amp;lightbox_mode=1" style="color: darkslategray;font-size: 14px;font-weight: 600;" target="_blank" title="Vertrags-Widerruf">Vertrag widerrufen</a>
            </li>                         
        </ul>
    </nav> 
    {/block}
    Die coID Nummer bitte anpassen.

    Widerrufsbotton.jpg E-Mail-Formular.jpg

    Da ich mich mit dem Thema schon lange beschäftige habe ich noch einige Texte geändert.
    (Unter anderen nach Empfehlungen der IT-Rechtskanzlei):
    "Wir werden Ihren Widerruf umgehend bearbeiten." in "Wir werden Ihren Widerruf bearbeiten, da eine Prüfung der Wirksamkeit und Reichweite der Widerrufserklärung noch aussteht."
    Den Button "Senden" in "Widerruf bestätigen und Nachricht senden"

    Ob sich da noch rechtlich was ändert steht in den Sternen
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Hallo Achim, wie hast du die Texte angepasst? Über Texte anpassen oder gibt es da eine Seite im Content Manager o.Ä. für dieses Formular?

    Habt ihr schon eine Idee, wie man da die Sicherheitsfrage rein bekommt? In den Systemeinstellungen ist es leider nicht auswählbar.

    Ansonsten ist das schon mal eine annehmbare Lösung würde ich behaupten.

    VG
    Daniel
     
  5. Anonymous
    Anonymous Mitglied
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    Also ich habe es so gelöst:

    upload_2026-4-14_22-10-8.png

    Der Button verlinkt auf:
    https://*****.de/withdrawal.php

    Im Formular noch das akzeptieren der Datenschutzbestimmungen aktiviert, damit ist alles doch getan.
     
  6. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Moin.

    Ja das ist für mich klar und das werde ich auch genauso umsetzen. Meine Frage war, wie Achim die Texte innerhalb des Formulars geändert hat, (Gerd_P hat da ja einen Vorschlag der IT-Rechtskanzlei erwähnt z.B.) und wie man die Sicherheitsfrage einbauen könnte bzw. ReCaptcha damit das Formular nicht zum Spam-Monster mutiert.

    VG
    Daniel
     
  7. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    Ich habe da keine Texte angepasst, nur den Button mit dem Link im Footer eingebaut.
     
  8. Anonymous
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    Der vorgegebene Kasten Widerruf hat bei mir einen anderen Wortlaut. Ich konnte ihn aber unter Texte anpassen ändern.

    Wenn jemand eine Idee hat zum Einbau der Sicherheitsfrage, immer her damit. Vielleicht kommt ja von Gambio auch noch was zum Thema in nächster Zeit.

    Jedenfalls klappt das so ja schonmal ganz gut mit dem Button beim Selfhosting.

    VG
    Daniel
     
  9. Robert Robl
    Robert Robl Erfahrener Benutzer
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    Eigentlich sollte GAMBIO @Till (Gambio) @Hendrik M. (Gambio) hier tätig werden da es um RECHTSSICHERHEIT geht !
    Lange is ja nimmer hin und normal sollte sowas ja schon fertig sein.......
    Es kann nicht sein das wir uns da selber was *basteln* müssen .....
     
  10. heinzsoft-shop.de
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  11. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #31 Anonymous, 15. April 2026 um 11:32 Uhr
    Zuletzt bearbeitet: 15. April 2026 um 11:37 Uhr
    Die Verlinkung auf "withdrawal.php" funktioniert bei mir nur im angemeldeten Zustand.
    Wenn man nicht angemeldet ist, landet man nach dem Klick auf der Homepage,

    Ist eine Einstellung falsch?

    EDIT:
    Habe es selber gefunden: "Webformular anbieten"
     
  12. Robert Robl
    Robert Robl Erfahrener Benutzer
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    Diese Antwort kenne ich schon.....

    Aber sowas sollte schon fertig sein das man sich als Kunde damit beschäftigen kann und nicht erst immer alles auf den letzten Drücker fertig haben.....

    Wir hier im Forum machen uns doch auch Gedanken über die ganzen Gesetze die kommen. Ich habe auch im Terminkalender diese ganzen Daten drinnen und MINDESTENS 6 Wochen VOR INKRAFTRETEN nochmals einen Reminder gesetzt.

    An dem Tag wenn das kommt müssen zudem die Rechtstexte usw alles auch noch angepasst und eingespielt werden.

    Da wäre es hilfreich wenn das schon FERTIG wäre, man alles hinterlegen kann und am Tag X nur noch online schalten das Ganze....
     
  13. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Vor allem wärs halt einfach mal so richtig fair, wenn man eine klare Aussage bekommt, was genau gemacht wird.

    Immer dieses "wir arbeiten daran" ist frustrierend zu lesen.

    Wie wird das Ergebnis von "wir arbeiten dran" aussehen? Bekommt das Formular die Sicherheitsabfrage oder nicht?
     
  14. Robert Robl
    Robert Robl Erfahrener Benutzer
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    Sehe ich auch so. Die gesetzlichen Vorgaben sind klar definiert. Im Footer reicht es uswuswusw.
    In solchen Sachen bestht noch sehr viel Handlungsbedarf seitens Gambio wo ja mit soooo viel MEHR NUTZEN geworben wird.
    Aber es kommt auch keine Antwort auch wenn man die Jungs verlinkt..... Zusammenarbeit sieht anders aus :-(

    Alleine schon mit der Sicherheitsabfrage scheidet selber was zu basteln leider aus.

    Ich hätte auch schon selber was fertig - funktioniert auch mit Bordmitteln ja - aber die Sicherheitsabfrage bzw 2FA fehlt halt und das können wir halt nicht realisieren.
     
  15. mumus-1
    mumus-1 Erfahrener Benutzer
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    Vielleicht ist es Gambio ja lieber, wenn wir alle mal ein Ticket eröffnen.
    Hier liest Gamio doch nicht mit oder ignoriert uns.
     
  16. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    und was da noch alles auf uns zukommt:

    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  17. mmatecki
    mmatecki Erfahrener Benutzer
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    Der Homo sapiens verblödet immer mehr......
     
  18. M. Zitzmann
    M. Zitzmann Erfahrener Benutzer
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    Soweit ich sehe ist in dem Formular von Gambio (/withdrawal.php) bereits ein versteckter Spamschutz vorhanden.

    Code:
                    {block name="withdrawal_web_form_buttons"}
                        <div class="row">
                            <div class="col-xs-6 col-sm-4 col-md-3">
                                {block name="withdrawal_web_form_buttons_empty"}
                                    &nbsp;
                                {/block}
                            </div>
                            <div class="col-xs-6 col-sm-4 col-sm-offset-4 col-md-3 col-md-offset-6 text-right">
                                {* ADD FAKE INPUT FIELD FOR ANTI SPAM BOT MECHANISM *}
                                <label for="form-input" class="form-input"></label>
                                <input id="form-input" type="text" name="message" value="">
                               
                                {block name="withdrawal_web_form_buttons_submit"}
                                    <button type="submit" class="btn btn-primary btn-block" title="{$txt.sendwithdrawalbutton}">
                                        {$txt.sendwithdrawalbutton}
                                    </button>
                                {/block}
                            </div>
                        </div>
                    {/block}
     
  19. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ich fall so langsam echt vom Glauben ab. Der Support schaut hier zu wie x Leute nach dem Spamschutz fragen. Ich selbst habe das Thema ungefähr 3x im Ticket erfragt und jetzt bringt die Antwort ein externer Entwickler. :)

    Gambio lässt die Arbeit das Forum machen. Sie schauen zu und warten ab. "Irgendjemand aus der Community bringt die Antwort bestimmt noch".
     
  20. Robert Robl
    Robert Robl Erfahrener Benutzer
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    Ja so kommt mir das auch langsam immer mehr vor das Gambio hier das Forzum machen lässt und die Lösungen werden dann einfach kurzerhand übernommen oder man macht gar nichts da es ja ne Lösung gibt......