Button zur Kasse gehen ist verschwunden

Thema wurde von Anonymous, 24. Mai 2019 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Hallo,
    ich habe gerade ein riesen Problem mit dem Shop.

    Leider ist es im Moment nicht möglich etwas zu kaufen, da der "zur Kasse gehen" Button nicht mehr angezeigt wird.

    Ich habe am Shop überhaupt nicht geändert. Lediglich ein Update bei Gambio in den Auftrag gegeben und die Mailbeez Installation in den Auftrag gegeben.

    Im Moment kann niemand bei uns einkaufen und das auch noch am Wochenende.

    Ich bin für jede Hilfe seht Dankbar
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Link zur Seite, sonst wird das nix.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Schau mal pre FTP unter
    templates/Honeygrid/snippets/
    ob da oder in den weiteren Unterordnern dateien mit "...-USERMOD.html" lieben.
    hänge an den Dateinamen einfach mal ein ".bak", dann bleibt die Datei liegen, wird aber nciht genutzt.
    anschließend den Cache für Module und Seiten leeren
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    @barbara ich habe den Cache geleert. Jetzt geht es wieder :)

    Mensch bin ich froh :) Vielen Dank, dass du mir zur "Hilfe geeilt bist "
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Offenbar ist Wilken da, denn der Button ist wieder sichtbar :)

    Dann warst Du schneller als ich dachte :D
     
  7. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Ich hab gerade mein Abendessen fertig, ich wollte jetzt schauen, aber jetzt ist alles ok :)

    Ich bin also unschuldig...
     
  8. Nico (Kostbar)

    Nico (Kostbar) Erfahrener Benutzer

    Was tue ich, wenn es da keine solchen Dateien gibt? Ich habe nach Update auf 3.14.0.2 das selbe Problem. Kein "Kasse"-Button im Warenkorb.

    Danke im Voraus und LG
    Nico
     
  9. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Kann ich so blind nicht viel zu sagen...
     
  10. Nico (Kostbar)

    Nico (Kostbar) Erfahrener Benutzer

    sorry: https://www.swiza-shop.de/
    Ist nur mehr ein Testshop zum Testen des Updates bevor ich dieses auf unsere wichtigen Shops einspiele, daher kann ich hier kein Ticket aufmachen. Und wie ich sehe, war es gut, das Update vorher zu testen ;-)

    LG
    Nico
     
  11. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Der Warenkorb ist irgendwie überladen. Da sind auch Versandkosten noch am falschen Ort.
     
  12. Nico (Kostbar)

    Nico (Kostbar) Erfahrener Benutzer

    Und was kann man dagegen tun?
    Ich habe ja nichts weiter gemacht, als von 3.10.0.5 auf 3.12.0.4 und dann auf 3.14.0.2 upzudaten. Verstehe nicht, wie da plötzlich Dinge verschwinden oder verschoben sein können?! :confused:
     
  13. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Irgendwelche Module im Shop zur Gutscheinanzeige im Warenkorb? Versandkostenirgendwasmodule?
     
  14. Nico (Kostbar)

    Nico (Kostbar) Erfahrener Benutzer

    Die einzige *usermod.html die ich im ganzen Shop-Ordner gefunden habe, ist eine von unserem Gravur-Kostenmodul. Die habe ich nun mal umbenannt und Caches geleert, aber ohne Erfolg.
     
  15. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Ohne in den Code deines Shops zu gehen gehts nicht viel weiter...
     
  16. Nico (Kostbar)

    Nico (Kostbar) Erfahrener Benutzer

    Dann werde ich erstmal wieder ein Backup einspielen und mich später nochmal melden, wenn ich einen Shop upgedatet habe für den ich Support habe..
     
  17. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Schau mal in GXModules, was da an Ordnern ist, die nicht zum Standard gehören.