Klarna wird nicht angezeigt ...

Thema wurde von Rainer Amend, 1. Juli 2021 erstellt.

  1. Rainer Amend

    Rainer Amend Erfahrener Benutzer

    Hallo,

    Klarna hat meinen Shop heute Aktiviert.

    Klarna wird aber nicht unter Zahlungen aufgelistet.
    Wo kann der Fehler liegen?


    MfG Rainer
     

    Anhänge:

  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Die Frage hat so viele mögliche Antworten, da sollte der Support drauf gucken. Mach mir mal ein Ticket dafür, ich seh mir das an.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Logg Dich mal aus. Der Admin sieht Klarna nicht.
     
  4. Rainer Amend

    Rainer Amend Erfahrener Benutzer

    Logg Out dann neu Eingeloggt, geht trotzdem nicht!

    Und Klarna wird bei Zahlungen nicht angezeigt.
     

    Anhänge:

  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Du darfst nicht als Admin angemeldet sein und es darf bei der Anmeldung nichts im Feld "Firma" stehen
     
  6. Rainer Amend

    Rainer Amend Erfahrener Benutzer

    Feld "Firma" habe ich nicht drin.

    Aber ich muss doch im Backend Klarna sehen können! Oder nicht. Es vorher auch angezeigt worden vor 2 Wochen.
    Da passt irgendwas nicht.

    Als Sandbox wird auch nichts angezeigt.
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    wenn es im Backend weg ist, musst Du ein Ticket bei Gambio aufmachen - da stimmt dann irgend etwas nicht
     
  8. Rainer Amend

    Rainer Amend Erfahrener Benutzer

    Hat sich erledigt!
     
    Zuletzt bearbeitet: 2. Juli 2021
  9. Anonymous

    Anonymous Neues Mitglied

    @Rainer Amend ich habe das selbe Problem, wie konntest du es lösen?
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    :)
     
  11. Rainer Amend

    Rainer Amend Erfahrener Benutzer

    @varrez

    Ich habe nix gemacht. Ich war mit dem Admin drin und da geht es nicht. Habe ein neues Konto erstellt und selbst reale Bestellungen getätigt mit Rechnung / Sofortüberweisung - alles ohne Probleme.

    Dann hatte ich einen Kunden der auch bei mir Klarna in Anspruch genommen hatte, auch alles ohne Probleme.