Hallo, sobald wir versuchen im Backend bei der Version GX 3.9.2.2. die Kundendaten zu aktualisieren kommt die Fehlermeldung, dass die E-Mail-Adresse bereits existiert. Auch ist es dem Kunden nicht möglich seine Daten zu aktualisieren, da ebenfalls dieselbe Meldung erscheint, siehe Screenshots im Anhang. Im vorliegenden Fall sollte nur die UST-ID manuell durch uns ergänzt werden. Gibt es hierfür eine Lösung? Danke für rasche Antworten!
Hallo, tatsächlich bestand noch ein älteres Gastkonto. Nach Löschung funktionierte das Aktualisieren. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!