Hallo, ich hab heute festgestellt, das die Shopseite bei mir fehlerhaft dargestellt wird. Leider weiss ich nicht, ob es sich hier um einen Bug handelt oder ob ich was falsches gemacht habe. Die linke Spalte mit der Kategorieauflistung und Filter werden doppelt dargestellt. Dies wird sowohl in dem Chrom-Browser als auch in dem Safari-Browser wie auf dem Screenshot dargestellt. Zusätzlich werden auf dem Chrome-Browser Produktbilder nicht angezeigt, die eigentlich vorhanden sind. Auf dem Safari-Browser werden sie korrekt angezeigt. Vllt. hat jemand einen Rat. Schönen Gruß
Hab noch festgestellt, dass es trotzdem fehlerhaft Angezeigt wird, trotz ausgeschalteter "Kategrorie-Filter anzeigen" Hmmmm
Wegen des doppelten Filters kommt der Fix mit GX 4.2: https://tracker.gambio-server.net/issues/67440 Warum die Bilder im Chrome nicht zu sehen sind, kann ich aus der Ferne nicht beurteilen. Da könnte ein Support-Ticket helfen.
Support habe ich schon angeschrieben. Sie antworteten das sie keine fehlende Bilder feststellen konnten. Habe sie erneut angeschrieben und ihnen Screenshots mitgegeben. Weisst du, wann der Fix rauskommt ?
Ich kann das in deinem Shop auch nicht direkt reproduzieren, aber ich sehe, dass du da irgendeine Erweiterung drin hast, die alle möglichen Bilder in WebP konvertiert. An der Stelle würde ich mit der Fehlersuche beginnen. Je nachdem, wie das implementiert ist, könnte man auch vermuten, dass du eventuell kaputte Bilddaten in deinem Browsercache hast.
Moin Marco, ja ich hab dieses Tool von Werbe-Markt drauf um die Bilder für die Smartphone Ausgabe zu optimieren. Den Browsercache habe ich schon einige male gelöscht. Leider hat das nichts gebracht. Das ist erst seit neuem aufgetreten. Wenn das wirklich von diesem Tool ist, dann muss ich den Programmierer mal kontaktieren. Aber mir fällt da grad ein, dass ich ähnliche Probleme auch davor schon hatte. Damals wurden die Bilder von den Produktbeschreibungen nicht mehr angezeigt obwohl diese von mir eingepflegt wurden. Support ist informiert. Mal abwarten.
Welche Version? Bzw. anders: Bitte auf jeden Fall die aktuellste Version verwenden. Die WebP-Bilder sind defekt. Es gab ein Problem bei der WebP-Konvertierung via cwebp, wenn der Dateiname Leerzeichen enthielt. Das ist aber mind. einem halben Jahr behoben.
Ich hab heute auf die neue Version 4.2.0.0 geupdatet. Das Fehler wurde bei mir leider nicht behoben. Doppelte Anzeige der Kategorien und Filter. Cache wurde geleert aber keine Veränderung.