Probleme Integration Heidelpay

Thema wurde von elke_buettel, 16. August 2021 erstellt.

  1. elke_buettel
    elke_buettel Neues Mitglied
    Registriert seit:
    19. März 2017
    Beiträge:
    2
    Danke erhalten:
    0
    Wir wollten als neue Zahlmethode Heidelpay integrieren (Kreditkarte, Sofortüberweisung und Giropay). Die notwendigen Daten habe ich von Heidelpay erhalten. Sofort und Giropay funktionieren, aber die Kreditkarten nicht. Der Support von Heidelpay konnte mir hier nicht wirklich weiterhelfen und hat nach Plugins gefragt, wo man noch mehr konfigurieren könnte.
    Zudem sollte ich eine Supportvereinbarung unterschreiben (mit einem Stundenlohn von EUR 149,00 je angefangene Stunde) dann würde man sich um das Problem kümmern.
    Hat jemand ähnlich Erfahrungen oder einen Tipp zur Problemlösung?

    Gruß Elke Büttel
     
  2. dmun
    dmun Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    2. Juni 2019
    Beiträge:
    325
    Danke erhalten:
    36
    Danke vergeben:
    6
    Es gibt gute Alternativen zu Heidelpay bei Kreditkarte, Sofort und Giro, auch ohne lange Vertragslaufzeit und teurem Support.

    Grüße, Dirk