Startseite extrem langsam

Thema wurde von Anonymous, 1. Februar 2025 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Moin Zusammen

    Die Startseite lädt sehr sehr langsam, besonders lange dauert es am Handy.

    Kann das jemand bestätigen bitte?!

    Auf meinem PC gerade über 10 Sekunden und alles andere geht schnell......

    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)

    upload_2025-2-1_11-52-4.png
     
  2. mmatecki
    mmatecki Erfahrener Benutzer
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    bestätigt
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Gestern ging es noch normal. Ich hatte dann die Breite auf 1600px geändert und jetzt gedacht dass es daran liegt. Habe es zurück genommen und keine Änderung.

    Die Bilder sind alle weit unter 100kb, was kann das Problem sein?
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    teilweise ist die Seite nicht erreichbar; hat sonst noch jemand evtl. Probleme bei all-inkl.?
     
  5. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    38sek....das ist heftig

    Da wird ein Bild nicht gefunden:
    kaminofen-dik-geurts-vidar-triple-medium-straight-plateau.jpg

    Das Aufrufen von /shop.php?do=....
    dauert bei Dir mehrere Sekunden, das sollte eigentlich schneller gehen.

    Auch Deine Kategorieseiten brauchen ewig.(zumindest in en hatte ich gerade über eine Minute)
    Und mir wurde ein SQL-Fehler angezeigt

    Vielleicht steht ja etwas in den Logs?
     
  6. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    Danke Barbara; das hier steht in den Logs:


    Code:
    extra:
      request:
        method: GET
        uri: /shop.php?do=ProductQuestion&galleryHash=&products_id=5060&products_qty=1&productId=5060&page_token=&_=1738402337709
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        do: ProductQuestion
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    ######################################################################
    
    [2025-02-01 11:10:53 | WARNING] Undefined variable $attributes_price
    context:
      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
      code: 2
      file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/inc/xtc_get_products.inc.php
      line: 77
      code snippet: │            }
        │          }
        ├─         return $attributes_price;
        │        }
      trace:
        0:
          file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/admin/whos_online.php
          line: 182
          function: xtc_get_products
          snippet: │ 
            │              if ($user_session) {
            ├─                 $products = xtc_get_products($user_session);
            │                  for ($i = 0, $n = sizeof($products); $i < $n; $i++) {
            │                      $contents[] = array('text' => $products[$i]['quantity'] . ' x ' . $products[$i]['name']);
    extra:
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    ######################################################################
    
    [2025-02-01 11:10:54 | WARNING] Undefined variable $attributes_price
    context:
      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
      code: 2
      file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/inc/xtc_get_products.inc.php
      line: 77
      code snippet: │            }
        │          }
        ├─         return $attributes_price;
        │        }
      trace:
        0:
          file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/admin/whos_online.php
          line: 182
          function: xtc_get_products
          snippet: │ 
            │              if ($user_session) {
            ├─                 $products = xtc_get_products($user_session);
            │                  for ($i = 0, $n = sizeof($products); $i < $n; $i++) {
            │                      $contents[] = array('text' => $products[$i]['quantity'] . ' x ' . $products[$i]['name']);
    extra:
      request:
        method: GET
        uri: /admin/whos_online.php
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    [2025-02-01 11:10:55 | WARNING] Undefined array key "contents"
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      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
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      line: 56
      code snippet: │                                        'final_price' => ($products_price+attributes_price($products_id,$session)),
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        │          }
    extra:
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      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
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      line: 56
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    [2025-02-01 11:10:57 | WARNING] Trying to access array offset on null
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      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
      code: 2
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      line: 56
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    [2025-02-01 11:10:58 | WARNING] Undefined variable $attributes_price
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      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
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      file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/inc/xtc_get_products.inc.php
      line: 77
      code snippet: │            }
        │          }
        ├─         return $attributes_price;
        │        }
      trace:
        0:
          file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/admin/whos_online.php
          line: 182
          function: xtc_get_products
          snippet: │ 
            │              if ($user_session) {
            ├─                 $products = xtc_get_products($user_session);
            │                  for ($i = 0, $n = sizeof($products); $i < $n; $i++) {
            │                      $contents[] = array('text' => $products[$i]['quantity'] . ' x ' . $products[$i]['name']);
    extra:
      request:
        method: GET
        uri: /admin/whos_online.php
        software: Apache
        address: 85.13.135.65
        userAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36
        time: 8103
        remoteAddress: 9ce8a7180e86d2e64f5a3c5ecbea4806
      session:
        tpl: Malibu
        language: german
        languages_id: 2
        language_charset: utf-8
        language_code: de
        currency: EUR
        customers_status:
          customers_status_id: 0
          customers_status_name: Admin
          customers_status_image: admin_status.gif
          customers_status_public: 0
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          customers_status_ot_discount: 0.00
          customers_status_graduated_prices: 1
          customers_status_show_price: 1
          customers_status_show_price_tax: 1
          customers_status_add_tax_ot: 1
          customers_status_payment_unallowed:
          customers_status_shipping_unallowed:
          customers_status_discount_attributes: 1
          customers_fsk18_purchasable: 0
          customers_fsk18_display: 1
          customers_status_write_reviews: 1
          customers_status_read_reviews: 1
        customer_id: 1
    
    ######################################################################
    
    [2025-02-01 11:10:59 | WARNING] Undefined variable $attributes_price
    context:
      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
      code: 2
      file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/inc/xtc_get_products.inc.php
      line: 77
      code snippet: │            }
        │          }
        ├─         return $attributes_price;
        │        }
      trace:
        0:
          file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/admin/whos_online.php
          line: 182
          function: xtc_get_products
          snippet: │ 
            │              if ($user_session) {
            ├─                 $products = xtc_get_products($user_session);
            │                  for ($i = 0, $n = sizeof($products); $i < $n; $i++) {
            │                      $contents[] = array('text' => $products[$i]['quantity'] . ' x ' . $products[$i]['name']);
    extra:
      request:
        method: GET
        uri: /admin/whos_online.php
        software: Apache
        address: 85.13.135.65
        userAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36
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          customers_status_ot_discount_flag: 1
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          customers_status_graduated_prices: 1
          customers_status_show_price: 1
          customers_status_show_price_tax: 1
          customers_status_add_tax_ot: 1
          customers_status_payment_unallowed:
          customers_status_shipping_unallowed:
          customers_status_discount_attributes: 1
          customers_fsk18_purchasable: 0
          customers_fsk18_display: 1
          customers_status_write_reviews: 1
          customers_status_read_reviews: 1
        customer_id: 1
    
    ######################################################################
    
    [2025-02-01 11:11:00 | WARNING] Undefined array key "contents"
    context:
      session ID: session-679df32d8eed51.13319546
      code: 2
      file: /www/htdocs/w01f5c05/kamin-fachhandel.de/inc/xtc_get_products.inc.php
      line: 56
      code snippet: │                                        'final_price' => ($products_price+attributes_price($products_id,$session)),
        │                                        'tax_class_id' => $products['products_tax_class_id'],
        ├─                                       'attributes' => $session['contents'][$products_id]['attributes']);
        │            }
        │          }
    extra:
      request:
        method: GET
        uri: /admin/whos_online.php
        software: Apache
        address: 85.13.135.65
        userAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36
        time: 10016
        remoteAddress: 9ce8a7180e86d2e64f5a3c5ecbea4806
      session:
        tpl: Malibu
        language: german
        languages_id: 2
        language_charset: utf-8
        language_code: de
        currency: EUR
        customers_status:
          customers_status_id: 0
          customers_status_name: Admin
          customers_status_image: admin_status.gif
          customers_status_public: 0
          customers_status_min_order: 0
          customers_status_max_order: 0
          customers_status_discount: 30.00
          customers_status_ot_discount_flag: 1
          customers_status_ot_discount: 0.00
          customers_status_graduated_prices: 1
          customers_status_show_price: 1
          customers_status_show_price_tax: 1
          customers_status_add_tax_ot: 1
          customers_status_payment_unallowed:
          customers_status_shipping_unallowed:
          customers_status_discount_attributes: 1
          customers_fsk18_purchasable: 0
          customers_fsk18_display: 1
          customers_status_write_reviews: 1
          customers_status_read_reviews: 1
        customer_id: 1
    Wegen dem Bild schaue ich mal...
     
  7. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    und mehrfach das hier:

    2025-02-01 16:33:43 CRITICAL: An exception occurred while executing a query: SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away

    und

    2025-02-01 16:33:43 CRITICAL: SQL Error! Query error: MySQL server has gone away - Invalid query: SELECT * FROM `cookie_consent_panel_purposes` WHERE `language_id` = 1 AND `purpose_status` = '1' Query: CIDB Library Error
     
  8. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    so, ich habe jetzt mal die letzten Produkte gecheckt die ich gestern eingestellt hatte.
    Habe dabei einen gefunden, der die Varianten von einem ähnlichen Produkt hatte (hatte ich wohl vergessen zu ändern). Das habe ich jetzt geändert und es sieht so aus, als wenn der Shop wieder funktioniert.

    Kann sowas tatsächlich den Shop lahm legen?! Wahnsinn......
     
  9. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    zu früh gefreut :mad:
     
  10. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Also bei mir ist der Shop jetzt deutlich schneller
     
  11. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ja, ist besser, aber nicht gut. Die Fehlermeldungen müssen mal gecheckt werden am Montag. Habe ein Ticket eröffnet.
     
  12. Anonymous
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    jetzt kam diese Fehlermeldung:
    SQL Error! MySQL server has gone away Query: SELECT `value` FROM `gx_configurations` WHERE `key` = "gm_configuration/INSTALLED_VERSION" LIMIT 1

    Schon mal gehabt?
     
  13. mmatecki
    mmatecki Erfahrener Benutzer
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  14. Anonymous
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    Danke Michael
    Das hat mich auf die richtige Spur gesetzt. Ich habe mal die PHP-Version auf 8.2 gesetzt und schon läuft der Laden; muss wohl an einem Fremdmodul liegen.
    Jetzt muss ich nur noch klären wer den Shop auf 8.3 gesetzt hat; hatte mich schon gewundert wei ich auch in der Signatur noch 8.2 stehen hatte (vorhin geändert....)
     
  15. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Das war es wohl leider auch nicht. Der Shop erholt sich zwischendurch wohl mal und dann hängt er wieder.
    Bleibe auch in der DB hängen, weil nichts mehr geht.
    Ich lasse das Ticket mal offen.........
     
  16. mmatecki
    mmatecki Erfahrener Benutzer
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    Kann auch am Trafic beim Hoster liegen, zu viele böse Bots in letzter Zeit unterwegs, das lastet natürlichen jeden Server bis an die Grenzen aus.
     
  17. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    ja, seltsam. Heute läuft alles normal (bis jetzt... :))