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Ja, das ändert nichts. Auch das Nutzen eines anderen Browser nicht...
Hallo, ich habe bei einigen früher angelegten Artikeln das Problem, dass sich die Zusatzoptionen nicht verändern lassen. Diese laden nicht für...
Guten Morgen Walter, ich kann das gar nicht nachvollziehen oder simulieren oder ausprobieren. Der Kunde hatte das bei seinem ersten...
Gambio Version: v4.7.2.1 Es war laut Gambio ein veralteter HUB Connector schuld: Hallo, wir haben deinen Shop geprüft und festgestellt, dass...
Hi Walter, ich mache am besten erstmal ein Ticket auf, weil Gambio sich das dann direkt mit Klarnamen und den Kundennummern ansehen kann. Der...
Hallo, einen ähnlichen Vorfall hatte mir schon mal ein Kunde erzählt. Aber das war seinerzeit nicht mehr reproduzierbar und belegbar, jetzt aber:...
Ich bin auch betroffen, mein Shop ist bei DF gehostet und nicht in der Gambio Cloud. Auch Nicht-Paypal-Betsellungen, also auch Rechnung oder...
Man muss sich nicht als Kunde einloggen, ich mache das täglich. Einfach in der Bestellung ändern! Bestellungen -> Bestellung auswählen und dann...
Sicher dass das geht? Unabhängig jetzt vom Bezahlweg... Mich ärgert das ja allgemein, dass man eine Rechnung nach Erstellung nicht mehr verändern...
Bei mir geht das, ausserdem Barzahlung bei Abholung und Vorkasse/Überweisung und eben Paypal. Darum: Lass ihn einfach neu bestellen.
Lass ihn einfach nochmal und richtig bestellen. Oder gehe in sein Kundenprofil, da hast du oben rechts den Button, um manuell eine Bestellung...
Alternativ mache ich das so, dass ich die Order selbst ändere und den Kunden bitte, die Differenz zu überweisen. Spart die Paypal-Gebühr. Das geht...
Ja, Paypal bekommt das erstattet und von denen der Kunde. Du hast ja keine Bankdaten o.ä. vom Kunden, eh wird der das bei Rechnungskauf oder...
Du kannst die Zahlung doch über deinen Paypal Account manuell erstatten. Mache ich immer so, anstatt über den Onlineshop. Einloggen, auf die...
Ja, DF als Provider hostet offenbar dort das Serverpaket von mir. Ich sitze aber am Niederrhein in Deutschland und das war auch nie anders. Das...
Die Frage ist doch, wo ist der Fehler? Wenn die Verbraucherzentrale offensichtlich falsch für Verwirrung sorgt, muss man die mal dringend auf...
Bei mir kommt auch gelbes Licht und der Verweis, dass die Webseite in Frankreich. Sehr erstaunlich. Sowohl bei der windcraft-sports.de, als auch...
Das Kernproblem bei DPD ist, dass die wie andere Paketdienste auch, Pakete einfach abstellen. Ob Abstellerlaubnis besteht oder nicht. Ich versende...
Hast du den Artikelstatus denn auch auf "nicht käuflich" gesetzt? Darüber stolpere ich immer wieder. Nur den Status von grün auf schwarz setzen...
Ja, das hat geklappt. Ich habe das Gewicht von 11kg auf 3kg reduziert, jetzt ist es möglich und 5€ Versandkosten addiert. Es ging um diesen...