gelöst "Artikel ist aktuell nicht verfügbar" trotz vorhandenem Kombinationsbestand

Thema wurde von Anonymous, 17. Dezember 2021 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    Hallo zusammen,

    wir bekommen immer die Meldung "Artikel ist aktuell nicht verfügbar." mit dem roten Band auf der Artikelseite angezeigt, obwohl wir Bestände in den verschiedenen Kombinationen eingetragen haben.

    Wählen wir eine Kombination aus (Größe) dann sind die Artikel verfügbar und können in den Warenkorb gelegt werden. Allerdings irritiert die erste Meldung auf der Artikelseite, wenn noch keine Größe ausgewählt wurde.

    Irgendwo haben wir wahrscheinlich eine falsche Einstellung?

    Unsere Einstellungen am Artikel:
    Bestandsprüfung: Kombinationsbestand

    Einstellungen / Artikel & Kategorien:
    Überprüfen des Artikelbestandes - aktiviert
    Überprüfen des Artikelattribut-Bestandes - aktiviert
    Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben - deaktiviert
    Lagerbestand vor dem Warenkorb prüfen? - aktiviert
    Screenshot.JPG

    Würden uns freuen, wenn jemand einen Tipp hat.
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Mitarbeiter

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    Aus dem Bauch heraus würde ich sagen: Erhöhe mal den Bestand beim Basisartikel.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Kann auch mit den Dropdown-Einstellungen zusammenhängen. Da gibt es einen Bug. Die müssen beim Artikel unter den Einstellungen der Eigenschaften auf "Standard" stehen.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    Danke für euren Antworten.

    Problem hat sich gelöst indem wir den Bestand im Basisartikel auf 1 gestellt haben.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    Gibt es eine Möglichkeit bei allen Basisartikeln den Bestand auf 1 zu setzen?
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Update products set products_quantity = 1;

    Ausführen unter SQL im Admin. Ich weiß aber nicht ob es das bei Cloud-Shops gibt.

    Das ist aber ein Befehl für ALLE Artikel im Shop, nicht nur für die Artikel mit Eigenschaften. Wenn du nur die mit Eigenschaften willst, wird's etwas komplizierter