Bestellungen B2B

Thema wurde von Anonymous, 25. Oktober 2022 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen,

    wir betreiben unseren Shop als reinen B2B-Shop. Problematisch ist, dass in der Vergangenheit Privatkunden im Feld "Firma" irgendetwas eingetragen haben und somit als gewerbliche Kunden eingestuft wurden und bestellen konnten.

    Das ist natürlich nicht in unserem Sinne. Natürlich kann man solche Bestellungen einfach ignorieren, jedoch wäre es besser, solche Fälle bereits im Vorfeld zu vermeiden.

    Lässt sich das gegebenenfalls über Kundengruppen lösen?

    Viele Grüße.
     
  2. christa_imberi

    christa_imberi Mitglied

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    Hallo,

    wir haben das wie folgt gelöst:
    Kundengruppe nach Registrierung: neuer Kunde
    >>>>die Kundengruppe darf nicht bestellen, Gast in Einstellungen aus.
    Danach Kundengruppen angelegt
    Händler DE
    dto EU und NON-EU
    MwSt. auf netto gestellt

    Werden manuell nach Gewerbenachweis (PDF oder Webseite) umgestellt. Preise werden nur diesen Gruppen angezeigt.
    Fax-Feld im Texteditor auf Webseite umgeschrieben.
    Firma immer aktiv.

    Gerne mal anschauen: www.carl-dick.de

    Viele Grüße
    Stefan
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    @Christa, gute Idee mit dem Privatkunden-Hinweis und der Weiterleitung, damit könnte ich meinen B2B Shop erweitern.
    Viele liebe Grüße
    Elke
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    @christa_imberi Die Idee finde ich sehr gut. Das werden wir dann auch so umsetzen.

    Dankeschön!
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #5 Anonymous, 26. Oktober 2022
    Zuletzt bearbeitet: 26. Oktober 2022
    Wir möchten bestimmte Produkte nur an B2B verkaufen. Kann man die Kundengruppe hier irgendwie an das Feld "Firma" knüpfen?
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Das bringt dir nichts, wenn Endkunden da "Privat" oder noch mal ihren Namen eintragen.
    Dann würden diese auch automatisch in die Kundengruppe "Händler" verschoben werden.
    Du kannst aber z.B. eine Umsatzsteuer-ID automatisch in die gewünschte Kundengruppe verschieben lassen.
    Da sollte man aber auch Prüfen, ob die mit dem Namen / der Adresse stimmt.

    Du kannst im Artikel einstellen, dass ein Produkt nur von der Kundengruppe XY gesehen werden kann
    Vorausgesetzt der Kundengruppen-Check ist aktiviert
    Dann kann auch nur diese Gruppe den Artikel bestellen.
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Wie geht das?

    Das haben wir schon so eingestellt. Danke Dir. :)
     
  8. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

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  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    ah super Danke Dir Dominik... :)

    Aber logischerweise geht das nur, wenn die auch die Ust angeben...