gelöst Coupon Fehler oder auch nicht?

Thema wurde von rainer_amend, 13. Mai 2024 erstellt.

  1. rainer_amend

    rainer_amend Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    beim Test eines Coupons, kommt folgendes:

    upload_2024-5-13_22-7-40.png


    Der Mindestbestellwert ist in diesem Beispiel 10 Euro. Meiner Meinung nach, wenn jemand den Coupon einlöst, sollte doch ein Hinweis kommen, dass der Bestellwert nicht ausreicht, um einen Gutschein zu erhalten!

    Wie sehr Ihr das?

    VG R.
     
  2. Walter Lenk

    Walter Lenk Erfahrener Benutzer

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    Guten Morgen Rainer,

    aber der Hinweis steht doch in der blauen Box oder? o_O

    Grüße
    Walter
     
  3. rainer_amend

    rainer_amend Erfahrener Benutzer

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    Moin Moin Walter,

    ja schon, für mich wäre es eindeutiger wenn da stehen würde, der Gutschein kann nicht eingelöst werden, weil der Mindestbestellwert nicht erreicht wurde.

    Eine Änderung unter Texte anpassen macht vermutlich keinen Sinn.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Darüber habe ich mich auch schon einmal gewundert, also über "Ihr Gutschein wurde erfolgreich eingelöst".

    Gambio sagt, dass das so gewollt ist, da der Gutschein auch eingelöst wurde, aber in diesem Fall keine Wirkung erzeugt.

    Würde der Kunde jetzt noch Artikel hinzufügen und damit über den Mindestbestellwert kommen, würde das dann aber gleich angezeigt werden, da der Gutschein ja bereits "eingelöst" ist.
     
  5. Walter Lenk

    Walter Lenk Erfahrener Benutzer

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    Genau so hätte ich auch argumentiert oder es mir erklärt.

    ABER:
    Der Text kann doch ganz frei über "Texte anpassen" nach dem eigenen Geschmack geändert werden. So wie man glaubt dass es seine Kunden am Besten verstehen.

    Grüße
    Walter
     
  6. rainer_amend

    rainer_amend Erfahrener Benutzer

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    Das ist die Frage, wie man das ändert, damit das auch passt, wenn der Coupon über (in dem Falls) über 10 Euro ist.
    Wahrscheinlich geht das nicht.

    upload_2024-5-14_14-38-27.png

    upload_2024-5-14_14-34-39.png
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Den Satz "ihr Coupon wurde erfolgreich eingelöst" brauchst eigentlich nicht.
    Wenn der Warenwert über 10€ ist, dann wird der abgezogene Betrag angezeigt. Da brauchst eigentlich keine Erfolgsmeldung.

    Und wenn er nicht abgezogen werden kann, änderst den Satz auf: "Der Mindestbestellwert zur Einlösung des Coupons beträgt 10€"
    (wenn sich der Mindestbestellwert immer ändert, dann ohne den Betrag)
     
  8. rainer_amend

    rainer_amend Erfahrener Benutzer

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