Hallo, wir haben Artikel, die sehr schnell nachzubestellen sind und die daher auch gerne über den aktuellen Lagerbestand hinaus bestellt werden können. Andererseits aber auch Artikel, die eine lange Lieferzeit bei Nachbestellungen haben oder gar nicht mehr nachbestellt werden können und daher nur der aktuell verfügbare Bestand bestellbar sein soll. Es wäre also schön, wenn man die Option "Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben" aus der Lagerverwaltung auch individuell bei jedem Artikel an- oder ausschalten könnte, anstatt nur global für alle Artikel. Es sollte dann nur bei den Artikel, bei denen das aktiviert ist, im Warenkorb eine Meldung erscheinen, dass nur noch Menge X verfügbar ist, wenn der Kunde mehr bestellen möchte.
Halte ich für sinnvoll. Ich hab mal deine Problembeschreibung übernommen und das in einen Feature-Wunsch gepresst: https://tracker.gambio-server.net/issues/50734
Benötige dieses Feature auch! Schade, dass man in einem Artikel selbst den Warenkorb-Button nicht einfach ein- oder ausschalten kann.
Je nach WaWi / Backend könntest Du dies über den Warenbestand steuern, sodass diese Artikel z.B. einen fiktiven Bestand von 999 haben aber eine Lieferzeit von 1 Monat. Grüße, Dirk
Für das von mir beschriebene Problem aus Post #1 gibt es von Dominik ein Modul? Welches denn? Hatte eigentlich gedacht, dass ich alle durchforstet hatte.
Das Modul heisst "Produktverfügbarkeit". Das habe ich im Einsatz. Es hat nur nicht direkt zum gewünschten Erfolg geführt. Ich habe gerade aber Wilkens hinweis beherzigt und Artikelpreisstatus auf nicht käuflich gesetzt. Das funktioniert in der Tat! Damit ist mein Problem eigentlich gelöst.
Ich würde das anliegen auch unterstützen. Das mit dem Artikelpreisstatus löst mein Problem leider nicht, da der Status dann Manuell gesetzt werden muss. Folgendes Beispiel: Ich habe kleine Artikel mit zum Beispiel Bestand 5. Wenn der Kunde nun 10 bestellt bekommt er zwar eine Meldung, dass die Bestellung erst raus geht wenn alles lieferbar ist, aber wir haben letztes Jahr die Erfahrung gemacht, dass das häufig übersehen wird. Das hat dann immer zu entweder verärgerten Kunden geführt oder zu einem extremen Mehraufwand da ich solche Kunden zur Sicherheit immer anschreiben musste. Das möchten wir verhindern. Die einzige Variante war nun ausverkaufte Artikeln einen fiktiven Lagerbestand zuzuweisen und im Artikelnamen, Beschreibung, Warenkorbzusammenfassung, usw.. einen Hinweis zu posten, dass es sich um eine Vorbestellung handelt. Das ist sehr mühsam und es sieht meiner Meinung nach einfach nicht schön aus. Dazu kommt dass nach jeder Bestellung der Button wieder auf grün wechselt und da beim Artikel 'ab Lager' steht. Da mussten wir die Erfahrung machen, dass Kunden lieber das sehen als die 100 Hinweise beim Artikel und dann davon ausgehen, dass die Ware trotzdem gleich versendet wird. Es gibt also verschiedene Ansätze das Problem zu umgehen, aber eben nur um es zu umgehen und kein einfaches, sauberes. Meiner Meinung nach müsste man eben wählen können dass man es explizit bei bestimmten Artikeln erlaubt und das beim jeweiligen Artikel einfach aktivieren können. Wichtig wäre dann die Möglichkeit z.B. beim Artikel klar markiert, am besten auch mit Ribbon und im Warenkorb auszuweisen, dass es sich hierbei eben um eine Vorbestellung handelt.
Das Modul "Produktverfügbarkeit" haben wir auch im Einsatz, Artikelpreisstatus "nicht käuflich" nutzen wir auch. Hat aber beides nichts mit dem Problem aus #1 zu tun. Aber gut, dass es zumindest für dich dann so einfach zu lösen war.
Äh nein. Die Produktverfügbarkeit dient der Benachrichtigung, wenn ausverkaufte oder noch nicht veröffentlichte Artikel (wieder) verfügbar sind. Mit dem Einkaufen nicht vorrätiger Artikel hat das nur ganz peripher zu tun. Die von @L & B angesprochene Lösung gibt's nicht als fertiges Modul auf der Website. Prinzipiell sehe ich 3 Lösungen, sortiert von einfach nach komplex: 1. 2. Auch der "nicht käuflich"-Artikelpreisstatus, aber voll automatisiert nach Kategorie und Bestandserkennung. 3. Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben - individuell je Artikel einstellbar Gerne kurze E-Mail oder durchrufen…
Also am Besten wäre Punkt 2. Denn ich hab jetzt ein bisschen rum gespielt. Wenn ich einen Artikel aktiv stelle der eigentlich ausgeblendet wurde und dann "nicht käuflich" nutze, dann bleibt der Artikel auch auf "nicht käuflich" wenn unsere WAWI den Bestand erhöht wenn er wieder da ist.
Hallo, wäre es denkbar, dass der Artikelpreisstatus um die Option [keine Anzeige] erweitert wird? Also, kein Preis und auch kein sonstiger Text erscheint? Erklärung: Wir nutzen den Shop nicht mehr für direkten Verkauf+Versand, sondern als eine Art Katalog. Aktuell steht bei jedem Artikel "Preis auf Anfrage", was nicht wirklich das ist, was wir uns wünschen.
Ich habe das bei mir so gelöst, daß ich beim Hersteller die Lieferzeit bei ausverkauften Artikeln hinterlege. Wenn der Artikelbestand auf Null ist, wird die dort hinterlegte Lieferzeit angezeigt. Grundsätzlich können alle Artikel immer bestellt werden. Bei Lagerbestand unter 1 habe ich dann Lieferanten, die innerhalb von 1-2 Tagen liefern, also Lieferzeit "3-4 Tage". Andere Lieferanten brauchen eine Woche, also "8-10 Tage". Ausserdem habe ich noch 52 Lieferzeiten für die jeweilige Kalenderwoche, also "KW 1" bis "KW 52", wenn der Artikel einen festen Liefertermin hat. Das wird als Erscheinungsdatum gespeichert, die Lieferwoche errechnet sich bei Vorliegen des Erscheinungsdatums aus diesem. Das Erscheinungsdatum wird übrigens nicht weit unten unter der Artikelbeschreibung versteckt, sondern unter der Lieferzeit, prominent im Artikelpreisblock. Hat den smarten Vorteil, daß die Lieferzeiten dann auch passend in der Bestellbestätigung auftauchen.
Hallo zusammen, ich schreibe jetzt einfach mal hier, obwohl schon so alt. Hat sich hier etwas getan? Kann man nun Überverkäufe für einzelne Artikel individuell einstellen? So steht es im Handout von Gambio, aber leider keine weitere Beschreibung: wie und wo bestimmt man denn die bestimmten Artikel?