gelöst Gambio Hub ausgefallen

Thema wurde von Kai2010, 16. März 2024 erstellt.

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  1. Kai2010

    Kai2010 Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    bei uns ist heute um ca. 12:30 Uhr aus nicht nachvollziehbaren Gründen einfach die Gambio Hub PayPal Zahlungslösung ausgefallen. Wir haben nichts am Shop gemacht und bis 12:22 sind Bestellungen noch mit PayPal bezahlt worden.

    Wie bekomme ich das wieder zum Laufen?
     

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  2. heribertsaenger

    heribertsaenger Mitglied

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    Wie haben dasselbe Problem.
     
  3. Kai2010

    Kai2010 Erfahrener Benutzer

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    auch seit heute mittag?
     
  4. heribertsaenger

    heribertsaenger Mitglied

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    Letzte Bezahlung um 13:01 Uhr, seit dem alles Vorkasse
     
  5. daniel M

    daniel M Neues Mitglied

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    Servus, ja haben wir auch - mal wieder. Seit 12:30 geht jedoch gar nichts mehr bei uns.
    Nicht mal mehr Vorkasse. Das an einem Wochenende wo bei uns erfahrungsgemäß sehr viel tagsüber bestellt wird.

    Wenn ich mir die "Historie" mit den anderen Ausfällen so anschaue, bleibt wohl nichts anderes als zu warten und zu offen dass der Wochenend-Umsatz nicht verloren geht ;)

    Ticket ist geöffnet und vielleicht geht's ja schneller als befürchtet.
     
  6. Anonymous

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    Wollen wir es hoffen!!!
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Das ist halt das Problem mit den zentralisierten Modulen. Wenn’s ausfällt dann für alle.
     
  8. Michaela Heinrichs

    Michaela Heinrichs Erfahrener Benutzer

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    Also bei uns im Cloudshop funktioniert es einwandfrei
     
  9. GameNatiX

    GameNatiX Erfahrener Benutzer

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    Holy.... bei uns rufen auch die Kunden gerade an. Hub ist down. Bitte umgehend fixen... das darf zwar passieren, aber keinesfalls einige Stunden andauern.
     
  10. anton_gabriel

    anton_gabriel Erfahrener Benutzer

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    Auch bei uns keinerlei Zahlung per Hub und auch Klarna nix auswertbar... schlimm.
    LG Anton
     
  11. Joachim Schubert

    Joachim Schubert Erfahrener Benutzer

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    bekomme überall Fehlermeldungen:

    Unexpected error occurred...
    The given HubSessionKey is not in a valid format. The entered key was: ""

    Das ist eine Kathastrophe... eilig rann da....
     
  12. Joachim Schubert

    Joachim Schubert Erfahrener Benutzer

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    Arbeitet von Gambio jemand drann?
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hmm, bei uns funktioniert der Hub einwandfrei, ist ein selbst gehosteter Shop, sollte aber keine Rolle spielen.
     
  14. Joachim Schubert

    Joachim Schubert Erfahrener Benutzer

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    ne alle Shops bei mir gehen nicht, alle selbst gedingst....
     
  15. Kai2010

    Kai2010 Erfahrener Benutzer

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    ist echt ägerlich, seit 4 Stunden ausfall und noch keine Meldung von Gambio - weder hier, noch im Ticketsystem. Was das für einen Umsatzverlust ausmacht.
     
  16. Joachim Schubert

    Joachim Schubert Erfahrener Benutzer

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    Die Hub-Session konnte nicht gestartet werden. Sollte sich die Adresse deines Shops seit der Registrierung am GambioHub geändert haben, hast du eine Mail zur Bestätigungs erhalten.

    Fehlermeldung vom HUB bei Zahlungsweisen!!!!
     
  17. Joachim Schubert

    Joachim Schubert Erfahrener Benutzer

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    Es ist nichts mehr installiert in meinen Shops, also keinerlei Zahlungsarten mehr !!!!!!!
     
  18. Kai2010

    Kai2010 Erfahrener Benutzer

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    Das steht bei mir auch
     
  19. IH59

    IH59 Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    auch bei mir Klingelt das Telefon das keine Zahlung möglich ist bei dem Gambio Shop ! :-(

    Gruss Isabel
     
  20. Kai2010

    Kai2010 Erfahrener Benutzer

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    Überweisung ist bei uns noch instaliert, das funktioniert auch. Weil es auch nicht mit der Hub verbunden ist. Kannst du vieleicht auch einrichten, dann sind die Umsatzverluste nicht ganz so stark
     
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