Giroconnect kein Bestellstatus

Thema wurde von DrNuke, 27. November 2018 erstellt.

  1. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen,

    ich habe folgendes Problem.
    Wir wollten Giroconnect einrichten. Es läuft auch alles bestens, bis man zum Punkt der Bestellstati kommt.
    Hier werden keine angezeigt. Ich hab mal ein Bild angehängt.
    Gambio ist auf Version 3.11.1.2, der Hub hat auch die letzte Version. Caches wurden per FTP geleert.
    Jemand eine Idee woran das liegen könnte?

    VG
     

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  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Vermutlich klappt die Ausgabe der verfügbaren Bestellstatus über die REST-API des Shops nicht. Kann man schnell prüfen.

    Muss etwa aussehen wie hier beim Demoshop:
    https://www.gambio-shop.de/shop1/api.php/v2/order_statuses
    Nutzer:admin@shop.de
    Passwort:12345

    Die Domain einfach dann mal gegen die eigene tauschen und Login eines Adminkontos im eigenen Shop einsetzen.

    Da muss eine technische Liste der verfügbaren Status zurückkommen. Wenn das nicht klappt fehlt dem API Nutzer im Shop die Berechtigung die API Funktion zu nutzen, oder wenn eine schräge Fehlermeldung kommt liegt wahrscheinlich ein DB-Fehler vor.
     
  3. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Hi Wilken,
    es kommt dieser Text:
    Code:
    {
        "code": 0,
        "status": "error",
        "message": "No language code has been found",
        "request": {
            "method": "GET",
            "url": "https://www.xxxxxxxxxxx.com",
            "path": "/api.php/v2/order_statuses",
            "uri": {
                "root": "/api.php",
                "resource": "/v2/order_statuses"
            }
        }
    }
     
  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Mal die englische Sprache im Shop gelöscht? Entweder ist es das oder ein Konsistenzfehler in der Datenbank.
     
  5. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Ja, die englische Sprache haben wir ganz am Anfang gelöscht.
    Könnt ihr das irgendwie wieder herstellen? Wenn ja was kostet das?
     
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Ticket eröffnen, um Wiederherstellung bitten. Es sollte eine Antwort mit passendem Buchungslink für die Wiederherstellung kommen, die Kosten sind bei 49 Euro.
     
  7. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Gerade erledigt ;)
     
  8. dirk-skowronek

    dirk-skowronek Erfahrener Benutzer

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    Hallo.
    Ich habe auch das Problem, dass keine Orderstatuse angezeigt werden. Habe auch ...api.php/v2/order_statuses getestet. Bei mir wird nur "[]" ausgegeben. Rechte sind alle vergeben.