Nachdem ich AGB und Datenschutzerklärung erfolgreich über die Schnittstelle der IT-Recht-Kanzlei in meinen Shop importieren konnte, wollte ich das selbst mit "Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular" machen. Leider erhalte ich nach der Eingabe der Zielseite immer die Mitteilung, dass ein Fehler aufgetreten sei. Vorher wird der Rechtstext aber von Gambio ordnungsgemäß gespeichert. Der Shop ist zwar aktuell nicht dauerhaft online, da er noch im Aufbau ist, aber zu dem Zeitpunkt war er jedes Mal online. Was kann ich nun machen, damit auch die Übermittlung des Widerrufsrechts und des Muster-Widerrufsformularf funkioniert? Vielen Dank im Voraus
Mach dazu am Besten ein Ticket auf, damit man sich das genau ansehen kann und ggf. den error log schauen kann.
Wahrscheinlich ist das Problem für Krisu:81 längst gelöst, aber falls nochmal jemand das gleiche Problem hat poste ich hier trotzdem mal eine mögliche Lösung: Ganz profan: hast Du nach dem Upload der Texte im Modul IT-Rechts-Kanzlei unten auf "im Content Manager anwenden" geklickt? Denn erst dann sind die Texte eingetragen und der Abgleich gibt keinen Fehler mehr aus. Viele Grüße, Kugelina
Oh ja, stimmt. Ich hatte ja auch hier einen Threat eröffnet. Ja, mein Problem hat sich inzwischen geklärt. Es lag wohl daran, dass ich den Rechtstext erst manuell eingefügt hatte und so irgendetwas kaputt gemach habe. Gambio hat's repariert