Bei den Mails die an die Kunden geschickt werden, werden automatisch die AGB.html, Muster-Widerrufsbelehrung.html, Privatsphäre_und_Datenschutz.html sowie Widerrufsrecht.html mit angehängt. Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular funktionieren auch korrekt (von Codierungspprbleme im Text mal abgesehen, es steht z.B. "füllen" statt "füllen"...). Aber die AGB.html und Privatsphäre_und_Datenschutz.html sind bis auf ein "zurück" (also wegen der Codierungsprobleme ein "Zurück") leer. Im html-code steht: Code: <html><head><body style="font-size: 12px;"> <div> </div><br /> <div class="row"> <div class="col-xs-6 col-sm-4 col-md-3"> <a class="btn btn-default btn-block history-back" href="/de/checkout_process.php?session_key=GH-SK-20200110-d481a2c34d178cd3681b54e6485b728757a054c4891620-XX#" title="Zurück"> Zurück </a> </div> <div class="col-xs-6 col-sm-4 col-sm-offset-4 col-md-3 col-md-offset-6 text-right"> </div> </div> </body></html> Ich hab das IT-Recht Plugin installiert, im Shop selbst geht da auch alles einwandfrei. Nur die Mailanhänge sind falsch - woran kann das liegen? Wo werden diese generiert? In den Shop-Einstellungen unter "Rechtliches" ist angehakt: AGB als PDF an Bestellbestätigung anhängen √ Datenschutzerklärung als PDF an Bestellbestätigung anhängen √ Widerrufsbelehrung als PDF an Bestellbestätigung anhängen √ Widerrufsformular als PDF an Bestellbestätigung anhängen √ Jetzt hängen zwar keine PDFs, sondern .htmls an der Mail (warum eigentlich???), aber eben zwei davon "leer". Das IT-Recht-Modul zeit bei allen Rechtstexten korrekt in grün "wird im Content-Manager verwendet". Wenn ich auf Typ HTML oder Typ PDF in der Liste der empfangenen texte klicken, werden diese korrekt angezeigt.
Das sieht nach falschen Einstellungen im Content-Manager aus. Hast Du da als Download eine html-Datei angegeben? Steht etwas im "Titel" der jeweiligen Seiten?
Das ist ja das besonders seltsame: Beim Widerrufsrecht steht bei "Als Download": "-- keine Auswahl --", ebenso beim Muster Widerrufsformular. Bei den Dateien geht das ganze ja. Bei den AGBs steht (wurde meines Wissens bei der Modulinstallation so eingetragen): Datei wählen: itrk_agb.php Datei hochladen: Keine Datei ausgewählt Als Download: -- keine Auswahl -- Ich habe noch mal in einer älteren e-Mail nachgesehen, hier werden als Anhänge folgende angezeigt: /var/www/vhosts/(xxx).de/rec/uploads/attachments/email_id_41-AGB.html /var/www/vhosts/(xxx).de/rec/uploads/attachments/email_id_41-Muster-Widerrufsformular.html /var/www/vhosts/(xxx).de/rec/uploads/attachments/email_id_41-Privatsphäre_und_Datenschutz.html /var/www/vhosts/(xxx).de/rec/uploads/attachments/email_id_41-Widerrufsrecht.html Wo wird das denn festgelegt?
und was steht unter Elemente -> Widerrufsrecht 1? Bei mir steht als Download immer die pdf-Datei. z.B. itrk_agb_de.pdf
Bitte installiere den PDF-Creator, dann sollten aus den HTML-Mails auch PDF-Dateien werden. Wenn nicht -> bitte Ticket.
Ich habe hier gerade entweder den PDF Creator aus dem Master Update 3.14.0.0 oder Vollversion GX v3.14.4.0 zur Verfügung, ist es problematisch einen der beiden bei meiner Shopversion 3.14.3.0 zu installieren? Wobei es ja nicht primär darum geht, dass ich gerne PDFs statt htmls hätte, sondern dass zwei der htmls leer sind... Wenn der PDF creator dazu führt dass ich dann zwei leere PDFs habe, hilft das ja nix...
OK, habe nun den PDFCreator aus dem Master Update 3.14.0.0 installiert, alle Caches gelöscht, Testbestellung hat geklappt, jetzt hängen PDFs dran. Danke!