Hey Habe eben das Master Update gemacht. Wenn Ich jetzt Adminbereich klicke, erscheint eine leere weisse Seite. Was ist falsch? MFG.
Hallo und herzlich Willkommen im Forum, das ist so schwer zu sagen. Dazu müssten man sich deinen Shop einmal direkt anschauen. Ich bitte dich daher einmal ein Ticket zu eröffnen mit einem Hinweis "an Timo" und den Shop und FTP Daten...
Hallo, ich schließe mich der Fehlermeldung an. Das Update von Version 2.0.15.4r14570 lief perfekt durch und der Shop ist nun in der neuen Version Gambio Version: v2.1.0.3 Für das Update habe ich dem Updater auch die FTP Daten gegeben und so alle Dateien vom Updater in Bezug auf rechte oder Löschung bearbeiten lassen. Der Fehler betrifft nach erfolgreichem Login in den Shop und klick auf den roten [Adminbereich öffnen] Button die Datei .../shop/admin/start.php hier kommt nun ein weisses Feld (eine Grafikdatei) die (wenn man stark vergrößert) einen Fehlertext enthält Die Fehlermeldung ist nur zum Teil erkennbar "SetFontTTF: Can't find Tru /var/www/vhosts/"meinewebshopdomain" Die Grafik trägt den Dateinamen "start.php.png" Ich verwende einen 1und1 Rootserver. Die Fehlermeldung deutet darauf hin dass wohl eine Grafik mit einem Text erzeugt werden soll und der benötigte TTF Font nicht gefunden wird. Wozu hier allerdings eine Grafik mit Text erstellt werden soll ist nicht nachvollziehbar. ... Hingegen kann ich im Adminbereich nach wie vor arbeiten wenn ich ein Modul direkt aufrufe also zB .../shop/admin/modules.php?set=ordertotal aufrufe komme ich im Adminbereich an und kann mich wie gewohnt bewegen. betroffen ist demzufolge nur die start.php Eine schnelle Lösung wäre toll. Grüße Michael Vogt für ETO24
da wir das selbe Problem haben, im PdfCreator liegen 2 Ordner, font und fonts. Ist das der Bug? Grüße
Hallo Sylvia, ich fürchte nein. Die /admin/start.php verwendet keinen Teil des PDFCreator. Vielmehr vermute ich dass ein Standard Microsoft Font verwendet werden soll um eine Begrüßungsseite für den Admin grafisch zu erstellen.. Dabei würde dann o.g. Bild erzeugt in dem dann der Fehlertext statt dem geplanten Inhalt auftritt. Als Lösungsansatz sehe ich (a) Gambio schaltet den Teil mit der Grafik und dem TTF ab (b) Gambio verwendet einen Font der auch auf Linux Servern vorkommt (c) es wird die TTF gesondert angeboten und im Shop gespeichert - dafür müsste Gambio dann ggf aber auch Softwarepfade anpassen. (d) Installation der fehlenden Fonts auf den Server (zumindest bei Ubuntu gibt es die MS TTF Fonts als Paket) Gruß Michael PS: auf meinem 1und1 Server habe ich nachträglich folgende Fonts ohne Erfolg nachinstalliert: * liberation-mono-fonts.noarch : Monospace fonts to replace commonly used Microsoft Courier New * liberation-sans-fonts.noarch : Sans-serif fonts to replace commonly used Microsoft Arial * liberation-serif-fonts.noarch : Serif fonts to replace commonly used Microsoft Times New Roman unter Ubuntu wäre das betreffende Paket * ttf-mscorefonts-installer - Installationsanwendung für »TrueType«-Kernschriften von Microsoft
Aber sicher doch ... stand auch in meinem ersten Post etwas versteckt .. Geh auf deinen Shop melde dich an klick auf Adminbereich öffnen --> Fehlerseite/Bild ändere die URL oben im Browser http:// www. ............... /shop/ admin /modules.php?set=ordertotal (Leerzeichen natürlich raus und deine Domain vorne..) und du landest in der Bestellübersicht und kommst dann wieder in alle Admin-Menüs. Gruß Michael
Erstmal Danke. aber leider auch nicht: The requested URL /shop/admin/modules.php was not found on this server.
.. versuche es mal ohne /shop/ - kann sein dass das nur Bestandteil meiner individuellen Konfiguration ist welche URL wird denn nach dem Admin-Bereich angezeigt?
einfach mal Code: [B]deineshopdomain.de[/B]/admin/start.php in die Browserzeile. Sofern Du nicht angemeldet bist, kommst Du zum Login zurück. Wenn das passiert, anmelden. Danach im gleichen Fenster nochmals Code: [B]deineshopdomain.de[/B]/admin/start.php Dann solltest Du im Admin auf dem Dashboard sein ...
Hallo Rene, bitte beachte die vorherige Diskussion Das jüngste Update hat eben jene start.php zerlegt. Darum ja die Diskussion um einen Fehler im Update. Und die Frage nach einem alternativen Einstiegspunkt. => Antwort lag ja auch schon da Gruß Michael
Guten Morgen, so pauschal kann man das nicht sagen. Wenn es ein generelles Problem wäre, müssten bei uns mehrere hundert Betreiber vor der Matte stehen. Bisher scheint das Problem aber nur bei 2-3 Leuten zu existieren. Leider habe ich noch kein Ticket erhalten, sodass ich leider auch nicht nachschauen kann.
Hallo Timo. Wir hatten und deshalb telefonisch beim Support gemeldet. Der Kollege an der Strippe sagte er wolle ein Ticket anlegen. In einer Stunde lege ich es an ... MFG Michael
Hallo, mach du mal eben ein Ticket und am besten direkt in den Betreff den Weiterleitungshinweis. Dann kommt das schneller bei mir an...
Hallo Timo, meine Ticket ID 11617575 liegt nun im System. Meine Hoffnung war ja, den Supportaufwand zu minimieren wenn ich hier im Forum das Thema zur Diskussion stelle. Egal nun ein Ticket - Das Ergebnis teile ich gerne mit Sylvia @extrafrage: Gambio auf einer Synology laufen lassen - mal getestet? Dann hätte ich schnell ein lokales SandBox System ohne lahmen Upload auf den Server ...
Wenns tatsächlich an der Schriftart liegt, ist ein heißer Kandidat das Bild der Umsatzstatistik. Die hat in den Gambio Demoshops eine andere Schriftart als noch in meiner aktuellen 2.0.14.4 (und vmtl dem Rest der 2.0er Reihe)
Du kannst dir doch ein Testsystem lokal oder auf dem Server installieren. einfach daheim XAMP draufknallen und fertig. und bitte - Ticket ID so groß muss das sein?
Hallo Dennis, lokal bzw XAMP ist klar auch eine option. Die Frage nach der Synology kommt eher weil es dafür mal ein OScommerce gab und mich daher die Frage nach Gambio reizte. Ticket-ID Größe: Sorry verrutscht beim auswählen - wird/wurde behoben. LG Michael
Hallo Dennis, Synology ist ein NAS Hersteller, also eine Netzwerkfestplatte. Im falle der Synology Geräte inkl. Webserver und Mysql+PHP. Die Geräte sind kleiner und stromsparender als ein echter Server und primär zur Datenablage gedacht. Allerdings kann man auch eine Menge 'Apps' installieren vom Mailserver üebr Groupware bis hin zu diversen Webshops. einige sind als Install-Pakete mit einem Klick drin, andere muss man dann manuell aufsetzen. Der Vorteil wäre dass ich XAMP nicht wieder aufspielen muss und in der NAS ein Gerät habe das ich auch von extern über WWW ansprechen kann. So nebenbei ist natürlich ein Upload im eigenen Lan deutlich schneller als wenn ich es auf unseren Webserver hoch lade. Als reiner Linux-User muss ich sagen dass XAMP unter Linux als LAMP bekannt sich schnell mal mit dem Rest meiner Konfiguration beißen kann. Also müsste ich entweder eine virtuelle Maschine aufsetzen und in dieser Testen oder eben das - was mich eben reizt - auf der NAS machen. LG MV