Problem bei PayPal-Zahlung

Thema wurde von nicoleweiss, 4. November 2015 erstellt.

  1. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45
    Hallo,

    PayPal Plus Modul in klassischer Form. Verbindung wird aufgebaut, einloggen bei PayPal klappt alles,
    dann auf "Weiter" klicken um zu bezahlen ----> bricht ab und geht wieder zum Shop zurück
    .
    Fehlermeldung "Das man das Widerrufsrecht akzeptieren solle" (Anhang). Was ich vorher natürlich gemacht habe!

    Wenn ich das" Widerrufsrecht im Bestellvorgang bestätigen " raus nehme, bricht PayPal nicht ab und man kommt zurück auf die Seite um "Kostenpflichtig" zu bestellen. (Anhang).

    Zurzeit schicke ich den Kunden immer nach der Bestellung den PayPal-Link zu, damit Sie über PayPal bezahlen können. Nervig-:D

    Kennt jemand das Problem oder muß ich ein Ticket eröffnen.

    Nicole Weiß
     

    Anhänge:

    • 4.JPG
      4.JPG
      Dateigröße:
      14,1 KB
      Aufrufe:
      26
    • 5.JPG
      5.JPG
      Dateigröße:
      33,2 KB
      Aufrufe:
      28
  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.309
    Danke vergeben:
    2.208
    Ist dein PayPal Modul aktuell ? Das meint mindestens Version 3.16. Wenn nciht bitte aktualisieren und die PayPal Darstellungsprofile einmal löschen und dann neu anlegen.
     
  3. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45
    Hallo,

    kann ich das irgendwo sehen, welche Version ich habe?

    Nicole
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    22. Juni 2011
    Beiträge:
    4.760
    Danke erhalten:
    1.748
    Danke vergeben:
    137
    Hallo,

    das kann man z.B. im Verzeichnis version_info sehen oder auch in dem JSON-String beim Shop-Key. Und das sieht mir so aus, als wenn du noch die uralte Version 3.4 hast, da ist ein Update mehr als dringend angeraten.
     
  5. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45
    Ich werde noch verrückt. Warum komm ich nicht mehr auf den Server?
    FileZilla--> Bild
     

    Anhänge:

    • 6.JPG
      6.JPG
      Dateigröße:
      37,2 KB
      Aufrufe:
      32
  6. carstengentsch

    carstengentsch Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    22. Juni 2015
    Beiträge:
    219
    Danke erhalten:
    10
    Danke vergeben:
    31
    Hallo AUTH SSL läuft dort gar nicht deswegen kommst DU nicht rein das abschalten dann geht es wieder.
    Also das SSL weg und normal ohne TSL oder SSl conecten!!!
     
  7. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45
    Halt,

    ich habe doch in dem Programm nichts geändert. Jetzt mal für ganz Blöde, damit ich das verstehe was ich machen soll.

    Nicole
     
  8. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.309
    Danke vergeben:
    2.208
    SSL und TLS sind eher nicht das Problem, über den Punkt kommt er weg. Danach meldet der Server einen internen Fehler -> Hoster fragen.
     
  9. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45
    Okay,

    mail geschrieben und muss dann wohl bis morgen warten auf United Domain Hoster.

    Habe aber in der Zwischenzeit einen Fehler auf der "Server Info" Seite gefunden !!
    (Anhang)

    Nicole
     

    Anhänge:

    • 8.JPG
      8.JPG
      Dateigröße:
      77,1 KB
      Aufrufe:
      25
  10. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.309
    Danke vergeben:
    2.208
    Das mit dem ini_get_all ist auch ne Hostersache, aber nur mitteltragisch schätze ich...
     
  11. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    22. Juni 2011
    Beiträge:
    4.760
    Danke erhalten:
    1.748
    Danke vergeben:
    137
    Nur so aus Neugierde: Was für ein Hostingtarif ist das genau?
     
  12. carstengentsch

    carstengentsch Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    22. Juni 2015
    Beiträge:
    219
    Danke erhalten:
    10
    Danke vergeben:
    31
    HAllo haben auch ein neuese Problem bzw. Frage dazu was bedeutet denn das?

    habe ich heute zum erstem mal gesehen bei Kundendaten bzw. der Bestellung des Kunden? Wurde denn die Zahlung nun abgeschlossen?
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    22. Juni 2011
    Beiträge:
    4.760
    Danke erhalten:
    1.748
    Danke vergeben:
    137
    Hallo,

    zur HMAC-Prüfung bei Webhook-Benachrichtigungen habe ich wirklich schon oft genug etwas geschrieben, z.B. hier: http://www.gambio-forum.de/threads/...-und-Antworten?p=177368&viewfull=1#post177368

    Entscheidend ist, was oben in dem PayPal-Block steht. Wenn da eine Sale-Transaktion oder ein Einzug (bei Authorize- oder Order-Modus) ist mit „Status der Transaktion: completed“, dann ist die Zahlung auch abgeschlossen.
     
  14. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45


    Also, zum Thema zurück.Es war tatsächlich eine Störung bei United Domain. Klappt also wieder mit der Übertragung.:)
    Ich werde jetzt am Wochenende dann PayPal updaten, habe v.3.4, dann PayPal neu konfigurieren und testen ob ihr Recht hattet. :eek:

    ...zu deiner Frage:
    Domain 15€
    Webspace mit 500 MB 46€
    Habe jetzt noch 1500 MB Speicherplatz dazu gekauft für 120€

    Alles natürlich Preise im Jahr.

    Habe jetzt die PayPal version 3.19 gezogen ! Richtige ?
    Melde mich wenn ich da durch bin.

    Nicole
     
  15. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.352
    Danke erhalten:
    11.198
    Danke vergeben:
    1.601
    Hallo Nicole,

    nur mal so zum vergleich:
    ich habe 250GB Webspace und 10 Domains inclusive und Zahle Monatlich 10€ bzw Jährlich 108€
    mit einem 24h Support an 365 Tagen im Jahr.
     
  16. nicoleweiss

    nicoleweiss Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    11. August 2014
    Beiträge:
    112
    Danke erhalten:
    4
    Danke vergeben:
    45
    Hallo Barbara,

    jetzt habe ich erstmal bezahlt. Aber vielleicht sollte ich mir mal ab nächtes Jahr ein Angebot von Gambio mit "Umzug" machen lassen. :)


    Ist die PayPal Version die richtige? Und ich habe wieder einen Fehler gefunden. (Anhang)
    Ich habe in den Kundendetails die Bestellbestätigung noch einmal versendet.

    Nicole
     

    Anhänge:

    • 1.JPG
      1.JPG
      Dateigröße:
      31 KB
      Aufrufe:
      26
  17. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.309
    Danke vergeben:
    2.208
    Da sind Bilder in deinen Mails eingebunden, die nicht auf dem Server sind. Den Pfaden nach musst du die mal mit dem ckeditor im Shop hochgeladen haben und dann bei irgendeiner Aktion gelöscht...
     
  18. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    18. Januar 2015
    Beiträge:
    856
    Danke erhalten:
    95
    Danke vergeben:
    124
    Ahhh ... wie klein die Welt .. die Nicole Weiss, wo ich mein Nagelgel usw. bestelle? ;)

    Liebe Grüsse:
    Tammy
     
  19. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Mitarbeiter

    Registriert seit:
    22. Juni 2011
    Beiträge:
    4.760
    Danke erhalten:
    1.748
    Danke vergeben:
    137
    Wird Zeit für’s Wochenende, ich hab da „Nagel-Igel“ draus gelesen …
     
  20. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Registriert seit:
    22. März 2015
    Beiträge:
    2.381
    Danke erhalten:
    640
    Danke vergeben:
    414
    :D:D:D:D

    Hab ich aber anfangs auch. Wollte schon fragen was ein Nagel-Igel macht.