Hallo! Vorab: Shopversion GX4 4.5.2.2 Zahlungsmodul: PaPal2Hub, noch über PayPal Plus, nicht den neuen Checkout. Kunde aus D ist in Stammkundengruppe mit 10% Rabatt und Nettopreisanzeige. Bestellung im Shop zeigt korrekt: Warenwert: 14,96 EUR 10.00 % Rabatt: -1,50 EUR Deutsche Post (Versand nach: DE): 2,10 EUR Summe, netto: 15,56 EUR zzgl. 19% MwSt.: 2,96 EUR Bestellbestätigungsmail an den Kunden zeigt korrekt: Warenwert: 14,96 EUR 10.00 % Rabatt:: -1,50 EUR Deutsche Post (Versand nach: DE): 2,10 EUR Summe, netto: 15,56 EUR zzgl. 19% MwSt.: 2,96 EUR In der PayPal Zahlungsmail steht nun aber: Zwischensumme €14,96 EUR Versand und Verpackung 3,56 EUR Summe €18,52 EUR Zahlung €18,52 EUR Die gezahlten Endsumme stimmt. Vom Gesamtablauf ist das also kein Problem. Wenn aber diese etwas wilden Zahlen auch im Zahlungsfenster bei PayPal stehen kann das schon mal den einen oder anderen Kunden verwirren? Was hab ich evtl. falsch eingestellt, dass bei der PayPal Zahlung als "Versand und Verpackung" eine Zahl steht, die sich aus 2,10 netto Versand + 2,96 MwSt. aus Warenwert und Versand - 1,50 Rabatt zusammensetzt? Andere Bestellungen scheinen mir hierbei bislang unauffällig, aber die in der 10% Stammkundengruppe sind hier etwas seltsam.
Nein, das ist richtig so. PayPal ist etwas eingeschränkt was die Möglichkeiten angeht, so komplizierte Fälle dort abzubilden, deswegen wird das quasi als Ausgleichsposten verwendet.