Bin verzweifet: das Kundenvertrauen ist im Eimer. Mehrere Kunden wollen aufgrund der Benachrichtigung Ihr Konto gelöscht haben. Und wollen genau wissen, was alles abgefangen wurde. Sitze nur noch und beantworte Mail, kann aber keinen so richtig beruhigen. Der Weg zur Normalität ist in weiter Ferne !
Wir sind auch sehr unzufrieden... Leider werden wohl Tickets einfach geschlossen ohne eine darin gestellte Frage oder Fragen zu beantworten. Aber es gab bei dem Heise Beitrag (weiter vorn) einen Link zu Gambio, der wohl noch nicht von Gambio SELBT hier genannt wurde: https://www.gambio.de/sicherheit sind einige Dinge aufgeführt...
Geile Nummer. Am 30. den Thread eröffnen und so ein ausführliches Ding vom 29. hier nicht zu verlinken, unabhängig vom Startposting, da packste dir doch an den Kopf ...
Danke allen für die ausführliche Hilfe. Ich habe es hinbekommen und bei mir ist alles grün. Jetzt warte ich noch auf die Antwort von All-inkl ob die was finden. Grüße Frank
Nachtrag, nachdem der Test mit dem Script hier aus dem Forum nichts gefunden hat und mir All-inkl eben folgendes geantwortet hat: " Unser Virenscanner hat keinen aktuellen Schadcode auf dem FTP gefunden. Wenden Sie sich bitte an Gambio und lassen Sie die Sicherheitslücke mit einem entsprechenden Patch schließen." gehe ich davon aus, das ich verschont wurde. Leider habe ich von Gambio zwar eine Antwort mit Fachchinesisch (ich bin Laie) erhalten, aber ich hätte erwartet, wenn ich Support bezahle (den Hub habe ich noch nie benutzt und werde ihn auch nie benutzten), diesen auch erhalte. Grüße Frank