USER ERROR(256): "SQL Error" bei Aufruf des Shops

Thema wurde von davidjunghaehnel, 7. März 2015 erstellt.

  1. davidjunghaehnel

    davidjunghaehnel Neues Mitglied

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    Guten Morgen,

    seit heute morgen kann ich unseren Shop nicht mehr aufrufen. Es erscheint statt dem Shop nur die Meldung USER ERROR(256): "SQL Error". Gestern Abend war noch alle sOK. Seitdem hat auch keiner daran gearbeitet. Was kann ich machen?

    Ich bin allerdings kein Programmierer und kann mich auch nicht in das backend des Shops einloggen, da diese Seite nicht mehr angezeigt wird...

    Für jeden Hinweis dankbar.
    Beste Grüße
    David
     
  2. davidjunghaehnel

    davidjunghaehnel Neues Mitglied

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  3. MP Solution

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  4. Jungi

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    Danke, aber das hatte ich schon gefunden. Bei tritt das Problem jedoch nicht beim Ändern eines Artikels auf, sondern bereits beim Aufruf des Shops über die normale Domain.
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Man müsste halt wissen was in den Logfiles für ein Fehler steht damit man weiß wo man ansetzen muss.
    Du kannst die Logfiles auch über den FTP einsehen die haben nen eigenen Ordner im Shopverzeichnis

    Oder direkt in den Adminbereich einloggen mit
    www . deine URL . de /login_admin.php
     
  6. Jungi

    Jungi Erfahrener Benutzer

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    Ist es diese Datei? Habe ich im Verzeichnis .../gx2/logfiles gefunden. Hier war es dann die neueste.
     

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  7. Jungi

    Jungi Erfahrener Benutzer

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    Anmelden über die genannte URL funktioniert leider auch nicht.
     
  8. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Was wurde den genau geändert vorher? Wurde ein Update gemacht oder sonstige veränderungen? Sind Artikel eventuell doppelt mit gleicher ID?
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    da solltest mal den Support anschreiben. Da sind wohl auch in der DB Tabellen beschädigt bzw. als crached makiert.
     
  10. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Hast Du eine DB Sicherung zur Hand? Diese eventuell mal einspielen von der vorigen funktionierenden Version.
     
  11. Kai Schoelzke

    Kai Schoelzke Beta-Held

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    Ein anderer Verdacht, bist du bei Strato?
     
  12. Jungi

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    Es wurde ja eben nichts geändert? Das ist ja das komische daran. Gestern Abend funktionierte noch alles.
    Eine DB-Sicherung sollte eigentlich vorliegen. Ist jedoch schon ein bißchen älter, da eigentlich nichts weiter geändert wurde.
     
  13. Jungi

    Jungi Erfahrener Benutzer

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    Nein. Ich bin bei publicomserver.de.
     
  14. Jungi

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    Den Support habe ich heute Morgen bereits angeschrieben. Aber ich fürchte vor Montag wird da vermutlich nix passieren? Und so lange wollte ich nicht unbedingt warten...
     
  15. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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  16. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    solange in der DB eine Tabelle als CRASHED makiert ist wirst da ohne reparatur der DB oder einspielen einer aktuellen DB sicherung nicht weiterkommen.
    falls phpmyadmin hast kannst versuchen die DB Tablle manuell zu reparieren, gibts nen Button für bei jeder Tabelle.
     
  17. Bernd Voß

    Bernd Voß Erfahrener Benutzer

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    Bin auch bei Publicompserver und habe das selbe Problem seit heute Morgen
     
  18. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Wenn beide das Problem haben, dann wird da wohl geschraubt. Habt Ihr einen Server dort oder einen Webspace?
     
  19. Jungi

    Jungi Erfahrener Benutzer

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    Ne klappt wirklich nicht. Sobald ich mich mit meinen Login-Daten anmelden möchte, erhalte ich die gleiche Fehlermeldung. Das Anmeldeformular wird angezeigt. Aber danach geht's nicht mehr weiter.
     
  20. Jungi

    Jungi Erfahrener Benutzer

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    Habe Herrn Klein bereits angeschrieben. Hast Du evtl. schon eine Antwort bekommen?