Hallo zusammen, folgendes Problem hat sich ereignet: Zwei Kunden haben am 24.12. bestellt und bei beiden sind die Versandkosten nicht korrekt. Ein Produkt wiegt 0.55kg und davon wurden 14 Stück bestellt. Als Porto wurde aber nur das Gewicht 1x 0.55 berechnet. Bezahlt wurde mit Paypalexpress. Woran kann das liegen? Es sind schon hunderte Bestellungen raus und es gab nie ein Problem, und wenn ich heute eine Testbestellung mache stimmt das Porto...ich bin da ratlos. Änderungen wurden in den letzten Tagen keine im Shop vorgenommen! Hatte dieses Problem schon jemand?