Danke für die Neuigkeiten... Wir haben uns bis Mittwoch Zeit gegeben und werden dann eine Entscheidung treffen. Da es länger nicht möglich ist mit dieser Situation zu leben und eine wechseln dann unumgänglich wird.
Paypal Abbrüche Na das ist ja toll, sind langsam richtig sauer weil Paypal in unserem Shop gar nicht mehr funktioniert. Ich denke der Schaden geht schon Richtung 5 stelligen Betrag. Grüße Thorsten
Hop bei uns keinerlei abbrüche mehr seit dem neuem modul nur einen aber der war vom kunden, hatte inet probleme und dank des neuen Moduls bekommt er per Klick zahlungs E-Mail und kann zahlen. Mit dem alten PP Modul hatten wir auch nur gelegentlich mal Probleme wobei ich da nciht ausschließe das es oft am Kunden lag da jeder Test von uns funktionierte.
Kurz 1-2 Sachen: @ThostenJ: Du hast eine Aussage von unserem Michael S. zitiert. In der Tat hatten wir mal einen Kollegen dieses namens der bei uns an Paypal Belangen gearbeitet hat, der ist aber so vor 1,5 Jahren aus unserem Betrieb herausgewechselt. Hast du da was ziemlich altes ? Zum neuen Paypalmodul und der Lösung der Probleme: Klar ist das das neue Paypalmodul mächtiger und kann einfach mehr, es sind alle Fixes und Verbesserungen darin, die wir kennen. Alle Fixes sind aber auch in die letzten Stände des "alten" Moduls gewandert und stehen dort genauso zur Verfügung. Wir checken dennoch gerade ob das neu entwickelte Paypalmodul sich anders verhält, haben aber noch keinen irgendwie gearteten belastbaren Stand. Ich halte euch aber auf dem laufenden. Das letzte was ich sagen möchte ist: Wir wollen da kein Support-Pingpong spielen und wir weisen niemandem eine Schuld zu. Im Moment könnte da auch keiner einen Finger ausstrecken, jeder sucht wirklich bei sich nach Ursachen und inforrmiert die jeweils anderen über die Stände, das funktioniert soweit jetzt auch gut. Dann gibts da die einzelnen Support bei Gambio, Paypal und Strato, die von allen gefragt werden aber auch noch keinen Input haben ausser: es gibt ein Problem, und alle arbeiten daran es zu lösen. Interpretiert die Aussagen von allen bitte einfach genau so.
Hallo Wilken, ja kann sein, dass ich da versehentlich eine alte Meldung zitiert habe, tut mir leid. Ich werden heute nachmittag mal das neue Modul installieren und schauen ob es klappt. Einige wenige Abbrüche wären ja nicht das Problem, aber wenn ich Paypalzahlung gar nicht mehr möglich ist, ist das schon mehr als ärgerlich. Melde mich wenn das Modul läuft. Gruß Thorsten
Das ist noch nicht der offizielle Stein der Weisen, aber wir sind gerade dabei mit einigen Stratoshops Feldtests zu machen. Tatsächlich scheint das neue Paypalmodul das Problem bei Stratohostings zu lösen. Wir haben ein paar mögliche Erklärungen und verifizieren gerade den ganzen Kontext, aber ich würde sagen das neue Modul einsetzen ist sicher eine gute Idee.
Von welchem Modul wird hier gesprochen? Geht es um das Update auf 2.0.14.4 oder gibt es eine neues PayPal Modul, wie erhalten wir dieses? gruß marcel
Es geht um ein neues Paypalmodul, das hier zu bekommen ist: https://www.gambio-support.de/downloads Das Modul ist noch in keiner veröffentlichten Shopversion enthalten, muss also aktuell nachinstalliert werden. Wir arbeiten natürlich weiter auch an einer Lösung für das Problem mit dem alten Modul, aber das ist noch nicht fertig. Ich werde auch dazu natürlich etwas schreiben sobald wir da weiter sind.
Jetzt gibts eine neue Aussage: Es gibt eine Lösung für das Problem: Die Strato und die Paypal Server verstanden sich nicht mehr aufgrund eines Problems beim Aufbau der SSL-Verbindungsverschlüsselung. Strato wird binnen eines Tages eine neue Version der curl-Bibliothek auf ihre Webhosting Systeme einspielen, mit der der Bug nicht mehr auftritt. Die Details, warum plötzlich das Problem vorhanden war und wo sich etwas geändert hat, ohne dass etwas abgeglichen wurde werden immernoch untereinander behandelt. Ich glaube aber mit der Aussage weiss jeder womit er zu rechnen hat. Sollten bei einem Strao Kunden ab morgen allerdings immernoch Probleme auftreten bitte ich um Nachricht an uns, damit hier niemand unter den Tisch fällt und wir Kenntnis davon haben.
vielleicht könnten die mal sagen welche cURL Version da bei denen im PHP liefen. Das es mit alten cURL libs zu tun haben könnte war doch weiter vorne oder in dem anderem Fred schon mal erwähnt worden.
Ich habe das neue PayPal Update gemacht. Jetzt geht gar nichts mehr... Es stehen nur noch die Bezahlmöglichkeiten Barzahlung und Überweisung für den Kunden zur Verfügung. PayPal kann nicht mehr ausgewählt werden. Wie kann ich das ganze wieder rückgänig machen? Oder benötige ich das Update für die Strato Umstellung morgen? gruß marcel