Bei meinem Shop ist gerade eine Zahlung abgelehnt worden, Fehler "Zahlung fehlgeschlagen", Zahlungsart "Klarna SOFORT". Im Shop ist Klarna gar nicht installiert, ich habe überhaupt keinen Klarna-Account - wie kann das sein? Aktiviert ist nur PayPal2Hub (Checkout), Bar, Rechnung (InvoiceHub) von Vorkasse (MoneyOrderHub). Wie kann ein Käufer da Klarna SOFORT als Zahlung überhaupt wählen?
Moin Wilken! Das ist soweit auch in Ordnung. Heisst, der Kunde kann dann auch über Klarna zahlen, das wird dann aber über PayPal abgewickelt, ich brauche dafür also keine Klarna-Account? Die Ablehnung der Zahlung kommt also eher daher weil der Kunde z.B. falsche Daten angegeben hat, oder nicht zu Ende ausgefüllt oder so was?