Author Archives: Janina Blohm

Was bedeutet social proof und wofür ist es gut?

Der englische Begriff ’social proof‘ bedeutet auf deutsch ’soziale Bewährtheit‘. Verweist wird hiermit auf das psychologische Phänomen, wenn sich Menschen – insbesondere bei Unsicherheit – an den Meinungen und Handlungen anderer orientieren.

Steht ein Mensch vor einer Kaufentscheidung und er ist noch nicht ganz davon überzeugt, dass er den Kauf nun tatsächlich abschließen sollte, spielt es für ihn eine große Rolle, ob sich ein Produkt, eine Dienstleistung o.ä. sozial, das heißt bei anderen Menschen, bewähren konnte. Und wenn dies der Fall ist, dann vertraut er diesen Urteilen gerne und entscheidet sich eher für das entsprechende Produkt, als wenn er von keinem Feedback anderer Käufer gewusst oder wenn er gar negative Bewertungen darüber gefunden hätte. Das Darstellen von Beurteilungen anderer Käufer, die ein Produkt bereits getestet haben, vermag dadurch – im besten Fall – der ausschlaggebende Faktor zu sein, der in dem noch zögernden Interessenten den letzten Impuls in Richtung Kauf auslöst.

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… müssen sie sich bekriegen!

Aber das war ja alles nur Spaß und zwar ganz offiziell – letzten Samstag fand nämlich das erste Paintball-Duell „GAMBIO vs. ESTUGO“ statt!

Bevor es gemütlich an die Schlachte ging, haben wir uns das kühle Getränk in der Sonne erst einmal beim ausgiebigen Spiel mit den Farbkugeln und reichlich Adrenalin verdient – denn anstregend ist es ja unheimlich! Zum Glück können wir unsere Arbeit im Sitzen und weitestgehend geistig verrichten – da nicht nur ein Kollege heute über den schlimmsten Muskelkater seines Lebens gejault, äh, berichtet hat… 😉

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Bislang war es für Shopbetreiber kaum möglich, das kostenlose Tracking-Tool Google Analytics einzusetzen, ohne gegen geltende Datenschutzbestimmungen zu verstoßen, da für die Analyse vollständige IP-Adressen übermittelt wurden.

Aufgrund dessen gab es eine lang anhaltende Auseinandersetzung zwischen Datenschützern und Google, die nun durch eine abschließende Einigung zwischen der Hamburger Datenschutz-Aufsichtsbehörde und Google beendet sein dürfte.

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… mit der Berufsschule!

Für unseren Azubi Thomas, der bereits seit dem 01.06. als Praktikant bei uns fleißig ist, startet damit offiziell die Berufsausbildung.

Damit die Aufregung an seinem 1. Schultag verdaut werden kann, haben wir ihm reichlich Nervennahrung – verpackt in einer standesgemäßen und natürlich selbstgebastelten Schultüte – mit auf den Weg gegeben.

Wir freuen uns, mit Thomas einen so motivierten neuen Kollegen gefunden zu haben, der sich bestens ins Team eingegliedert hat und unsere Supporter bereits jetzt super unterstützt!

Wir wünschen Thomas eine lehrreiche und angenehme Ausbildung in der Schule und natürlich bei uns! 🙂

Am 26.8.2011 ist es wieder so weit: Die “SoftENGINE Business Convention 2011” findet statt! Veranstaltungsort ist, wie im bereits im letzten Jahr, die Jugendstil-Festhalle in Landau. Hier können sich Interessenten und Anwender einen Tag lang über Themen aus dem Bereich E-Commerce, elektronischer Zahlungsverkehr und Multi-Channel-Marketing informieren und austauschen.

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exorbyte, Anbieter einer intelligenten Produktsuche und neuer Gambio Partner sucht drei Onlineshops, die die neue Integration der exorbyte Commerce Search in Gambio GX2 unter die Lupe nehmen.

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Es kann jederzeit in Kraft treten und wird von vielen bereits mit großer Spannung erwartet: Mit dem neuen Widerrufsrecht im Fernabsatzhandel kommen auf die Shopbetreiber wieder einmal umfangreiche Änderungen ihrer Widerrufsbelehrung zu. Die gesetzliche Neuregelung war erforderlich geworden, nachdem der Europäische Gerichtshof (EuGH) die deutschen Regelungen zum Wertersatz als nicht europarechtskonform moniert hatte (Az.: C-489/07).

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Gambio bietet ein Plug-In des Hamburger Unternehmens Sign.able an. Dieses Modul ermöglicht es, Ihre Ausgangsrechnungen mit einer qualifizierten elektronischen Signatur abzusichern.

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Welcher Online-Käufer kennt es nicht – man möchte ein wenig in einem Shop stöbern und wird vom Riesen-Sortiment förmlich erschlagen. Oder aber man sucht ein bestimmtes Produkt und ist sich der korrekten Bezeichnung nicht sicher, sodass die Suche per Eingabe in ein Freitextfeld nicht zum gewünschten Erfolg führt.

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Alles neu macht der Mai! Optimieren Sie Ihren Shop mit dem Trusted Shops Gütesiegel und zeigen Sie damit Ihre Vertrauenswürdigkeit.

Mit der steigenden Anzahl an neuen Online-Shops wächst bei den Käufern die Verunsicherung, in welchem Shop sie sicher einkaufen können.

Überzeugen Sie Ihre Kunden mit dem Gütesiegel von Trusted Shops schon auf den ersten Blick! Damit Ihre Kunden garantiert sicher sind, bieten alle Mitglieder den Trusted Shops Käuferschutz an: Die Sicherheit gegen Nicht-Lieferung und Nicht-Erstattung.

Wenn Sie sich bis 31. Mai anmelden, schenkt Ihnen Trusted Shops 2 Monatsbeiträge, egal für welches Mitgliedschaftspaket Sie sich entscheiden. Geben Sie bei der Anmeldung im Feld „Gutscheincode“ bitte einfach TSMAI2011 ein und sparen dadurch je nach Paket und Umsatz p.a. zwischen 98,- und 598,- Euro.

Jetzt anmelden und sparen unter:

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