Tag Archives: Gütesiegel

Brauchst du wirklich Amazon, damit dein Onlineshop erfolgreich ist? Oder bist du erfolgreicher, wenn du marktplatzunabhängig verkaufst? Diese Fragen hast du dir als Shopbetreiber:in bestimmt schon gestellt. Wir möchten dir mittels dieses Blogbeitrages helfen, die Frage für dich selbst zu beantworten.

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Gütesiegel sollen Konsument:innen beim Onlineshopping ein sicheres Gefühl vermitteln und eine Vertrauensbasis aufbauen. Mittlerweile existieren in Deutschland über 1.000 verschiedene Gütesiegel. Gar nicht so einfach, dabei den Überblick zu behalten. Gütesiegel unterliegen keiner staatlichen Kontrollinstanz, sondern werden von externen Organisationen oder durch den Anbieter selbst kontrolliert. Die Qualität und Aussagekraft der Siegel ist also individuell unterschiedlich und für die Verbraucherinnen und Verbrauchern teilweise nur schwer nachvollziehbar. Die Verbraucher Initiative e.V. möchte mit ihrer Datenbank “Label-online” anhand von Bewertungen und Hintergrundinformationen aufzeigen, welche Bedeutung die jeweiligen Gütesiegel haben und welche Qualität und Aussagekraft dahinter steckt.

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Vertrauen ist einer der Schlüsselfaktoren für die Kaufentscheidung im Onlineshop: Shops mit hohem Kundenvertrauen profitieren von mehr Bestellungen, einer höheren Kundenloyalität und letztendlich von mehr Umsatz.

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Und schon wieder ist eine Arbeitswoche rum, Zeit für den Rückblick auf die E-Commerce-Woche. Wir haben wie immer Augen und Ohren gespitzt und euch relevante und lesenswerte Artikel rausgefischt. Diese Woche:

• Wie Shops unterbewusst wirken – bei Trusted Shops
• Ranking-Optimierung bei eBay – bei factor-b
• Wirkung von Gütesiegeln – bei ConversionBoosting
• Was tun bei unvollständiger Lieferung? – bei IT-Recht Kanzlei
• E-Commerce Design-Tipps – bei Webflow (Englisch)

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