Category Archives: Allgemein


Funnel – Durch den Vertriebstrichter zum Kaufabschluss

Funnel als Teil der Vertriebsstrategie

Euer Tagesgeschäft ist es, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden immer und immer wieder von euch und euren Produkten zu überzeugen. Hierbei hilft euch ein Funnel, ein Vertriebstrichter, als Teil euer Vertriebsstrategie. Dieser Funnel, den viele erfolgreiche Onlinehändler individuell für sich und ihre Shops entwickeln, hat hat enorme Auswirkungen auf Verkaufszahlen und Umsätze.

Mehr Erfolg als Onlinehändler

Idealerweise kennt ihr bereits Ursache und Wirkung eures Shops – also welche Plattformen und Kampagnen die Kundschaft zu euch bringen, was die Kundinnen und Kunden bei euch suchen, ob sie stöbern und warum bzw. was sie letztendlich kaufen (oder auch nicht). Ein sogenannter Funnel, ein Vertriebstrichter, ist die bildhafte Vor- und Darstellung dieses ganzen Prozesses und spielt beim Thema Kundengewinnung eine große Rolle. Wir wollen euch in diesem Beitrag einen Überblick über die Funktionsweise von Funnels geben und beleuchten, warum ein strukturierter Funnelaufbau für euren Vertriebserfolg ein entscheidender Hebel sein kann.

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Kundenwünsche im E-Commerce: Zu gutem Service gehört ein vielfältiges Paymentangebot

Service sells: Lass der Kundschaft die Paymentwahl

Die uneingeschränkte Fokussierung auf E-Commerce-Kundinnen und Kunden definiert mittlerweile ein allumfassendes Service-Level. Konsumentinnen und Konsumenten wünschen sich umfangreichen Service und dazu gehört ein vielfältiges Paymentangebot. Und hier ist der Checkout-Prozess tatsächlich ein entscheidender Baustein entlang der emotionalen Customer-Journey. Kundinnen und Kunden wollen zunehmend nach ihrer eigenen Fasson bezahlen und verlieren schnell die Lust am Shopping, wenn das von ihnen bevorzugte Bezahlverfahren nicht angeboten wird. Vor allem die flexiblen Finanzierungsangebote klettern laut Trendbarometer: Jetzt besitzen und später bequem in Raten bezahlen. Ein Ratenkauf bietet nicht nur zusätzliche Flexibilität für Kundinnen und Kunden, denn auch Händlerinnen und Händler profitieren von dem Angebot. Hier erfährst du, wie du mit der richtigen Payment-Strategie deine Kundinnen und Kunden begeisterst.

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Ein Hinweis in eigener Sache

Unser Ziel bei Gambio ist, es möglichst vielen Händlern so einfach wie möglich zu machen, mit dem eigenen Shop erfolgreich zu sein. Wenn wir das gut machen, wird es unseren Kunden gut gehen und geht es unseren Kunden gut, wird es auch uns gut gehen. It’s as simple as that. Dieser Devise folgend war es Nonito und mir als Gründer von Gambio immer wichtig, dass wir möglichst 100% unserer Zeit in unser Produkt investieren können. Nun ist Gambio aber kein kleines Startup mehr, sondern ein kleines mittelständisches Unternehmen mit ca. 50 Mitarbeitern. In den vergangenen Jahren haben wir gemerkt, wie unser Team immer größer und auch professioneller wurde, aber damit ging auch einher, das uns selbst immer weniger Zeit für das blieb, was uns eigentlich wichtig war, wo wir persönlich unsere größten Stärken sehen und was wir auch am liebsten machen: Die Arbeit am Produkt und der direkte Kontakt mit unseren Kunden – persönlich, im Forum bei Facebook. Das möchten wir nun ändern und uns zukünftig wieder voll auf den Kern konzentrieren. Wir haben uns deshalb entschlossen, Nägel mit Köpfen zu machen und die Geschäftsführung der Gambio GmbH an Felix Hötzinger zu übergeben. Felix ist bereits seit Jahren an Bord und kann all das sehr gut, was wir eher nicht zu unseren Stärken gezählt haben. Im Gegensatz zu uns hat er sogar zuende studiert und sogar einen Doktortitel. Kurzum, er ist der perfekte Mann für den Job 😉 Für viele mag der Schritt überraschend wirken, für uns ist das aber tatsächlich die logische Konsequenz aus unserer tollen Entwicklung in den letzten Jahren und wir freuen uns sehr, dass wir uns nun endlich wieder voll auf ganz darauf konzentrieren können, die beste Shoplösung zu entwickeln, um euch noch erfolgreicher zu machen.

Wir sehen uns jetzt wieder häufiger!

Daniel & Nonito
Gründer von Gambio

Erst die Arbeit, dann das Vergnügen – Gambio hilft bei der Anpassung der Mehrwertsteuer im Shop

Update 11.12.20

Bald ist auch schon der 01. Januar und die temporäre Senkung der Mehrwertsteuer wird wieder rückgängig gemacht. Aus 16 wird wieder 19 und aus 5 wieder 7. Mit dem Mehrwertsteuerer könnt ihr natürlich auch die Rückumstellung in eurem Shop durchführen. Alle hier im Artikel aufgeführten Beispiele betreffen zwar noch den Hinweg, allerdings funktioniert der Rückweg ganz genauso, nur eben in die andere Richtung. Bei Fragen oder Problemen ist unser Support natürlich wie immer für euch da.

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Dynamisches Remarketing mit Gambio: releva.nz Schnittstelle sorgt durch personalisierte Online-Werbung für mehr Produktverkäufe

Dynamisches Remarketing mit Gambio: releva.nz Schnittstelle sorgt durch personalisierte Online-Werbung für mehr Produktverkäufe

Besucher zu Käufern machen, auch wenn sie den Webshop bereits verlassen haben – das gelingt am besten mit dynamischem Remarketing. Dabei werden potentiellen Kunden, die während ihres Besuchs auf dem Webshop nichts gekauft haben, gezielt personalisierte Online-Werbung auf anderen Websites angezeigt. Der große Vorteil des dynamischen Remarketings liegt auf der Hand: Ein Teil der Webshop-Besucher kehrt zurück und kauft die empfohlenen Produkte. Die Conversion-Rate steigt so von durchschnittlich 3 Prozent auf bis zu 12 Prozent.

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Nachwuchs für Gambio – Neue Auszubildende für die Entwicklung 2019

Verstärkung für das Gambio-Team: Wir freuen uns, Dodji Epe und Timm Ortloff bei uns begrüßen zu dürfen!

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Gambio Shoplösung erfolgreich von der IT-Recht Kanzlei geprüft

Im Rahmen ihres neuen Programms „Geprüftes Shopsystem“ hat die IT-Recht Kanzlei die Gambio Shoplösung erfolgreich einer rechtlichen Prüfung unterzogen.

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Gambio Shopsoftware jetzt auch als SaaS verfügbar

Gambio Partnerprogramm – SaaS-Lösung empfehlen und Geld verdienen

Im Rahmen des Launches von Gambio Cloud haben wir ein Partnerprogramm aufgesetzt, um euch dafür zu belohnen, wenn ihr euren Kunden, Freunden oder Bekannten einen Gambio Shop vermittelt. Wenn ihr Interesse an der Vermarktung unseres Produktportfolios habt, könnt ihr euch unter über unsere Website anmelden. Ihr erhaltet Zugriff auf ein professionelles Tracking Tool zur Überwachung eures Traffics, aktuelle Werbemittel und bekommt einen Überblick über die von euch vermittelten Verträge. Pro Vertrag könnt ihr bis zu 100 EUR verdienen.

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Gambio Shopsoftware jetzt auch als SaaS verfügbar

Gambio goes Cloud – Deutschlands führende Shoplösung jetzt auch als SaaS verfügbar

Über 25.000 Onlinehändler weltweit nutzen bereits die E-Commerce-Komplettlösung von Gambio – bisher jedoch ausschließlich auf eigenen oder angemieteten Servern (self-hosted).

Mit der Einführung von Gambio Cloud bietet Gambio seinen Kunden jetzt auch eine rechtssichere SaaS-Lösung an, die einen einfachen Einstieg in den Onlinehandel ermöglicht. Gambio Cloud bietet Händlern den vollen Funktionsumfang der klassischen self-hosted Lösung, allerdings übernimmt Gambio den Wartungsaufwand in Sachen Hosting und Updates.

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Die Release Notes für das Gambio Master Update 3.12

Release Notes zum Master Update 3.12

Ab sofort steht euch das Master Update 3.12 mit zahlreichen Neuerungen und Verbesserungen in allen Shop-Bereichen zur Verfügung. Den Kern des Master Updates 3.12 stellen dabei eine Reihe an SEO-Optimierungen sowie ein GoDB-Update dar.

Hier könnt ihr das gesamte Changelog für das Master Update 3.12 einsehen.

Die wichtigsten Neuerungen seit dem Master Update 3.10 möchten wir euch nachfolgend vorstellen.

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