Tag Archives: Bestellungen


Kundenwünsche im E-Commerce: Zu gutem Service gehört ein vielfältiges Paymentangebot

Service sells: Lass der Kundschaft die Paymentwahl

Die uneingeschränkte Fokussierung auf E-Commerce-Kundinnen und Kunden definiert mittlerweile ein allumfassendes Service-Level. Konsumentinnen und Konsumenten wünschen sich umfangreichen Service und dazu gehört ein vielfältiges Paymentangebot. Und hier ist der Checkout-Prozess tatsächlich ein entscheidender Baustein entlang der emotionalen Customer-Journey. Kundinnen und Kunden wollen zunehmend nach ihrer eigenen Fasson bezahlen und verlieren schnell die Lust am Shopping, wenn das von ihnen bevorzugte Bezahlverfahren nicht angeboten wird. Vor allem die flexiblen Finanzierungsangebote klettern laut Trendbarometer: Jetzt besitzen und später bequem in Raten bezahlen. Ein Ratenkauf bietet nicht nur zusätzliche Flexibilität für Kundinnen und Kunden, denn auch Händlerinnen und Händler profitieren von dem Angebot. Hier erfährst du, wie du mit der richtigen Payment-Strategie deine Kundinnen und Kunden begeisterst.

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E-Commerce Rückblick: Blogmarks 24/17

Gambio Blogmarks 24/17 – Unsere Woche im E-Commerce

Und wieder ist eine Woche vorbei, Zeit auf die letzten sieben Tage zurückzublicken. Da ihr ja sicherlich alle selbst auf der Dmexco wart, ist auch kein Rückblick enthalten 😉 Diese Woche haben wir für euch:

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